Coordinateur d'agence / Assistant d'agence / Gestionnaire de planning (H/F)

<p><strong>Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles et recherche un(e) coordinateur(trice) de secteur pour intégrer l'équipe "TOURS" !</strong></p> <p><strong>Concrètement quelles seront tes missions ?</strong></p> <ul> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des auxiliaires de vie : veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d’équipe…) et jouer ainsi un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d’événements)</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Gérer les équipes d'auxiliaires de vie et les plannings d'intervention : organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients, assurer le suivi, gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Assurer la coordination des formations continues des auxiliaires de vie (liens avec les centres de formation)</span></li> </ul> <h2><strong>Profil recherché</strong></h2> <p><strong>Compétences requises :</strong></p> <ul> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire…)&nbsp;</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Etre à l’aise avec les outils digitaux (parce qu’on en utilise beaucoup)</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Etre impliqué(e) dans ton travail&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></li> </ul> <p><strong>Qualités requises :</strong></p> <ul> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Ecoute</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Empathie&nbsp;</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Autonomie</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Organisation et sens des priorités</span></li> </ul> <p><strong><em>Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.</em></strong></p> <p><strong>Les petits + Ouihelp :</strong></p> <ul> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Un téléphone pro</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Une mutuelle pris en charge à 80%&nbsp;</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Un statut agent de maitrise avec 5 jours de RTT</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Salaire à partir de 28 200€ brut annuel (fixe + variable)</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Tickets restaurant Swile</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Des perspectives d’évolutions interne</span></li> </ul>