Coordinator Group Desk/ Group Reservations (m/w/d)

<p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt;"><strong><img style="max-width: 100%;" src="https://assets.ruby-hotels.com/Ruby-PC/Hotel-Header/01.jpg" alt="" width="100%"></strong></span></span></p> <p style="text-align: center;">&nbsp;</p> <p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt;"><strong>At Ruby, your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better&nbsp;</strong></span><span style="font-size: 10pt;"><strong>together. At Ruby, we keep breaking new ground.</strong></span></span></p> <p style="text-align: left;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Hey Sunshine,</span></p> <p class="text-element-body_text" style="text-align: justify;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">du bist ein Profi, wenn es um die&nbsp;<strong>Planung und Magie hinter den Kulissen</strong>&nbsp;geht? Du findest, dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit&nbsp;<strong>Charakter und Seele</strong>&nbsp;sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der&nbsp;<strong>Herzschlag von unserem Rubyverse</strong>.</span></p> <p class="text-element-body_text" style="text-align: justify;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den&nbsp;<strong>spannendsten Locations Europas</strong>&nbsp;und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer&nbsp;<strong>Lean Luxury Philosophie</strong>&nbsp;<strong>neue Wege</strong>&nbsp;und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus. Unser&nbsp;<a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="https://www.ruby-workspaces.com/en/malta/ruby-ninu-workspaces?_gl=1*1p1xdqd*_ga*MjA4MTc0MjMzMS4xNjczOTcyMTUw*_ga_2MYSB8HG0P*MTczMzkwNzg3My4xNzIuMS4xNzMzOTM0NzEwLjYwLjAuMTkxNTU4MzQ3Mw..*_ga_ZG9JQD4Y7C*MTczMzkwNzg3My4xMjIuMC4xNzMzOTM0NzEwLjYwLjAuMTUxNDE0NDc0Nw..*_ga_6VX80KHH2D*MTczMzkwNzg3My4xMjIuMS4xNzMzOTM0NzEwLjAuMC4xOTA0MzYyNDA.*_gcl_aw*R0NMLjE3MzM4MjE4MzUuQ2p3S0NBaUE2dC02QmhBM0Vpd0FsdFJGR05lbFlwaEt5U29mWm5Ia1NvWHhPVDJLX1JYbmNEWDBEcEV5blZiNTlybjZLMDR2VzhQMzN4b0NNeFVRQXZEX0J3RQ..*_gcl_au*OTA3OTUwNTMyLjE3MzE5MjgxODE." target="_blank">stylisches Corporate Office </a>auf der wunderschönen Insel Malta bündelt gemeinsam mit den Teams in München alle aus den Hotels ausgelagerten Front Office, Marketing und Revenue Tätigkeiten. Die zentrale Group Desk Abteilung ist dabei für Gruppenanfragen und -buchungen sowie deren reibungslose Abwicklung zuständig.</span></p> <p class="text-element-body_text" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;"><strong>Join us and make it your own story</strong></span></p> <p class="text-element-body_text" style="text-align: left;"><span style="color: rgb(204, 0, 49); font-size: 10pt;"><strong>Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:</strong></span></p> <ul class="text-element-body_text"> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Bearbeitest Gruppenanfragen aus all unseren Ruby Hotels in unserem CRM (HubSpot) </span></li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Verwaltest und kontrollierst die Gruppenabwicklung im PMS (Opera Cloud) gemäß unserer Standards, um einen reibungslosen Prozess sicherzustellen</span></li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Agierst als direkte Kontaktperson für Unternehmen und Agenturen und als Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und unseren Hotels</span></li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Bist verantwortlich für die Debitorenbearbeitung und die Rechnungserstellung</span></li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Hilfst dabei, neue Mitarbeitende durch Einarbeitung und Schulungen schnell fit zu machen&nbsp;&nbsp;</span></li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Kontrollierst unsere betrieblichen Standards, überprüfst deren Einhaltung und entwickelst sie weiter</span></li> </ul> <p class="text-element-body_text" style="text-align: left;">&nbsp;</p> <p><strong style="color: rgb(204, 0, 49); font-size: 10pt;">Wir haben schon auf dich gewartet, denn du:&nbsp;</strong></p> <ul class="text-element-body_text"> <li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Hast eine Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hospitality Management&nbsp;</span></li> <li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;">Konntest bestenfalls bereits erste Erfahrung in der (Gruppen-)Reservierungs- und/oder Front-Office-Abteilung sammeln, nice to have aber kein Muss</li> <li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Hast eine warme und herzliche Ausstrahlung und deine Kommunikationsfähigkeiten lassen dich in jeder Interaktion glänzen</span></li> <li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Denkst analytisch, handelst methodisch und verfügst über ein hohes Maß an Selbstständigkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein</span></li> <li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Erkennst Gästebedürfnisse und liebst es, neue Wege zu gehen und den Status Quo zu hinterfragen</span></li> <li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Kennst dich bestens im MS-Office-Universum und hast bereits mit dem ein oder anderen Reservierungssystem gearbeitet</span></li> <li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Beherrschst die deutsche und englische Sprache einwandfrei. Kenntnisse in der schwedischen Sprache sind nice to have&nbsp;</span></li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);"><strong>What's in for you? So grooven wir:</strong></span></p> <table style="border-collapse: collapse; width: 850px; height: 391.797px; border-width: 0px; border-style: none; margin-left: auto; margin-right: auto;" border="1"> <tbody> <tr style="height: 19.6562px;"> <td style="text-align: center; height: 19.6562px; border-width: 0px; width: 412.391px;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);"><a style="color: rgb(204, 0, 49);" href="https://open.spotify.com/intl-de/track/0VhhaYztcRWc7PEjJCjr1g" target="_blank"><strong>Ruby, Ruby, Ruby</strong></a></span></td> <td style="text-align: center; height: 19.6562px; border-width: 0px; width: 412.047px;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);"><a style="color: rgb(204, 0, 49);" href="https://open.spotify.com/intl-de/track/3lrNq7iGL5r3KS93YiKAbC" target="_blank"><strong>'Cause I'm having a good time</strong></a></span></td> </tr> <tr style="height: 165.594px;"> <td style="text-align: left; height: 165.594px; border-width: 0px; width: 412.391px;"> <ul> <li class="text-element-body_text" style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work</span></li> <li class="text-element-body_text" style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Wir connecten am liebsten per du - dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby</span></li> <li class="text-element-body_text" style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur, weil Montag ist 😉</span></li> </ul> </td> <td style="text-align: left; height: 165.594px; border-width: 0px; width: 412.047px;"> <ul> <li class="text-element-body_text" style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Less work, same money – Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt</li> <li class="text-element-body_text" style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">From city lights to island vibes - unser Relocation-Service macht deinen Start auf Malta stressfrei</li> <li class="text-element-body_text" style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm</li> </ul> </td> </tr> <tr style="height: 19.6562px;"> <td style="text-align: center; height: 19.6562px; border-width: 0px; width: 412.391px;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);"><strong><a style="color: rgb(204, 0, 49);" href="https://open.spotify.com/intl-de/track/7tqhbajSfrz2F7E1Z75ASX"><span style="font-size: 10pt;">Money, Money, Money</span></a></strong></span></td> <td style="text-align: center; height: 19.6562px; border-width: 0px; width: 412.047px;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);"><span style="font-size: 10pt;"><strong><span style="color: rgb(204, 0, 49);"><a style="color: rgb(204, 0, 49);" href="https://open.spotify.com/intl-de/track/7tqhbajSfrz2F7E1Z75ASX">Ain't no mountain high enough</a></span></strong></span></span></td> </tr> <tr style="height: 186.891px;"> <td style="height: 186.891px; border-width: 0px; width: 412.391px;"> <ul> <li class="text-element-body_text" style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Sharing is caring - mit unserem Opening- und Profit Sharing-Bonus, wächst mit Ruby auch dein Konto</span></li> <li class="text-element-body_text" style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Egal, wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility-Zuschuss gibt's on top</span></li> <li class="text-element-body_text" style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Take it to the next level – sichere dir extra Cash durch Profit Sharing, Talent Scouting und positive Bewertungen</span></li> </ul> </td> <td style="height: 186.891px; border-width: 0px; width: 412.047px;"> <ul> <li class="text-element-body_text" style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Level up your game – mit Ruby geht es für dich hoch hinaus</span></li> <li class="text-element-body_text" style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it</span></li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <div class="text-element editable-element editable-text-element" data-v-fd08594a=""> <div> <p class="text-element-body_text"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Where have you been so long?</strong></span></p> <p class="text-element-body_text"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Egal, ob du als Barkeeper:in <strong>Cocktail-Träume</strong> erfüllst, mit deiner Kreativität für das gewisse Etwas sorgst oder ein Profi bist, wenn es um Planung und die <strong>Magie hinter den Kulissen</strong> geht - bei Ruby findest sicherlich auch du bald deinen Platz. Wir suchen ständig <strong>außergewöhnliche Charaktere</strong> und <strong>leidenschaftliche Team Player.</strong></span></p> <p class="text-element-body_text"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Statt auf perfekte Lebensläufe, setzen wir viel mehr Wert auf <strong>tolle Persönlichkeiten</strong>, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit <strong>Herz und Seele</strong> zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.<br><br></span></p> </div> </div> <div class="text-element editable-element editable-text-element" data-v-fd08594a=""> <div> <p class="text-element-body_text"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Diversity, Equity &amp; Inclusion</strong></span></p> <p class="text-element-body_text"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt;">Wir glauben daran, dass...<br></span><span style="font-size: 10pt;">...du lieben kannst, wen du willst<br></span><span style="font-size: 10pt;">...du selbst entscheiden solltest, ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest<br></span><span style="font-size: 10pt;">...du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst<br></span><span style="font-size: 10pt;">...du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst<br></span><span style="font-size: 10pt;">...du gut bist, genauso wie du bist und unser Team und Rubys Vielfältigkeit einzigartig machst</span></span></p> <p class="text-element-body_text"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt;">Damit können wir gar nicht: Ismen<br></span><span style="font-size: 10pt;">Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen, werden bei uns nicht toleriert.&nbsp;<br><br></span></span></p> </div> </div> <p style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Wenn du wissen möchtest, was dich erwartet, dann höre doch mal in die Story von<strong> Paul aus dem Marketing-Team</strong>&nbsp;rein. Noch mehr&nbsp;<strong>Ruby Stories</strong>&nbsp;findest du hier:</span></p> <p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt;"><a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="https://www.ruby-hotels.com/en/career/stories" target="_top">www.ruby-hotels.com/stories</a></span></span></p> <p><iframe src="https://www.youtube.com/embed/hc7_klpyOBc?list=PLs713mwmcE44RCCCNcEXppghILFowqc3z&amp;index=15" width="850" height="478"></iframe></p><div class="content-conclusion"><div class="text-element"> <div> <h3 class="text-element-header_text-3" style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);">Get to know our People &amp; Culture Team</span></h3> </div> </div> <div class="text-element"> <p class="text-element-body_text" style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Any questions about our pitch? Then contact us at <a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="mailto:jobs@ruby-hotels.com" target="_top">jobs@ruby-hotels.com</a>&nbsp;or +49 89 125 095 220.</span></p> <p class="text-element-body_text" style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Your Ruby Recruitment Team</span></p> <p class="text-element-body_text" style="text-align: center;"><img src="https://assets.ruby-hotels.com/Ruby-PC/PC-Team/PC-gro%C3%9F.jpg" alt="" width="100%" style="max-width: 100%;"></p> </div> <p>&nbsp;</p> <p style="text-align: center;">&nbsp;</p></div>