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About the role
- Tenir à jour la documentation des employés de chantier en matière de demandes, permis, vérifications d’antécédents, etc. afin de pouvoir présenter ceux-ci aux instances concernées si nécessaire
- Prendre les appels clients, répondre aux questions et envoyer les équipes s’il y a des appels d’urgence
- Expériences dans le domaine de la construction un atout
- Excellentes habiletés interpersonnelles et en communication tant à l’écrit qu’à l’oral
- Fort sens du detail
- Entretenir le relationnel avec la clientèle autant en personne, que par courriel et au téléphone
- Capacité à être multitâche, à prioriser, rester organisé et à performer dans un environnement axé sur les échéances.
- Fiable, avec de fortes habiletés en gestion de problèmes
- Capacité à travailler seul et en équipe
- Maintain employee paperwork for field personnel to ensure any necessary paperwork is
- provided, such as applications, licenses, police checks, etc.
- Handling incoming customer calls & inquiries and dispatching crews to handle leak calls
- Previous experience in a construction environment is considered an asset
- Display excellent interpersonal and communication skills, both written and verbal
- Ability to pay strong attention to detail
- Form and maintain customer relations; in person, through email, and over the phone
- Ability to multitask, prioritize, stay organized, and perform in a deadline-
- oriented environment
- Reliable, with strong problem-solving skills
- Work independently as well as in a team-based environment
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