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About the role
Du willst nicht einfach nur E-Mails verschicken – Du willst mit durchdachten, datengetriebenen Customer Journeys echten Mehrwert schaffen? Du liebst Automatisierung, denkst in Funnels und brennst für gute User Experience? Bei **embelly** entwickelst Du E-Mail- und CRM-Strategien, die Menschen mit Verdauungsproblemen wirklich helfen. Unsere Produkte sind erklärungsbedürftig, unsere Zielgruppen vielfältig – und unser Anspruch hoch. Dafür suchen wir eine:n CRM-Manager:in, die:der Technik, Content und Customer Experience intelligent miteinander verbindet.
**Über embelly**
Wir sind ein frühphasiges Berliner Digital Health Startup mit Schwerpunkt Darmgesundheit. Wir bieten eine ganzheitliche und wissenschaftliche Hilfe und Begleitung - bestehend aus Gesundheitstests für zuhause, pflanzlichen Präparaten, alternativen Therapieansätzen und Gesundheitsberatung.
Tasks
**CRM, E-Mail & WhatsApp Marketing**
- Planung, Umsetzung & Optimierung von Kampagnen und Automationen (Klaviyo, ChatArmin)
- Entwicklung zielgerichteter Customer Journeys für Kund:innen & Partner:innen
- Segmentierung, A/B-Testing, Performance-Analyse uvm. mit Fokus auf Retention & Reaktivierung
**Zusammenarbeit & Steuerung**
- Enge Abstimmung mit Marketing, Design, Produkt & Copywriting
- Briefings & Sparring für Inhalte, Landingpages und Lead-Kampagnen
- Steuerung von CRM-Prozessen mit HubSpot, Typeform und Gorgias
Requirements
- **Mind. 2 Jahre Erfahrung** im CRM oder E-Mail-Marketing (DTC oder Health-Bereich von Vorteil)
- Sehr gute Kenntnisse in **Klaviyo** – erste Erfahrung mit **ChatArmin** oder WhatsApp-Marketing wünschenswert
- Du denkst in Funnels, liebst Automatisierung und findest pragmatische Lösungen
- Gute Balance aus **analytischer Denkweise** und **kreativem Gespür**
- Eigenverantwortlich, hands-on und initiativ – Du wartest nicht auf Aufgaben
- Fließend Deutsch (C1) & gutes Englisch
- Bonus: Copywriting-Skills oder Bezug zu Gesundheitsthemen
Benefits
**Warum embelly?**
- **Sinnhafte Aufgabe**: Wir helfen Menschen mit echten Beschwerden
- **Spannende Herausforderungen**: Technisch, strategisch und inhaltlich
- **Sichtbarkeit & Verantwortung**: Du bewegst wirklich etwas
- **Freiraum & Gestaltung**: Deine Ideen zählen
- **Lernkurve & Austausch**: Mit Expert:innen aus Medizin, Marketing & Produkt
- **Flexible Arbeitszeiten, Home-Office & Team-Vibes**
- **Dog-friendly office**
**Bewerbungsprozess**
Wir freuen uns auf eine formlose Bewerbung mit Lebenslauf (oder LinkedIn-Profil). Bitte beantworte außerdem in 3–6 Sätzen:
1. Was interessiert Dich an dieser Position?
2. Welche CRM-/E-Mail-Projekte hast Du bisher umgesetzt?
3. Warum passt Du zu embelly?
**Ablauf**
1. Erstgespräch (Video oder Telefon)
2. Zweitgespräch (vor Ort oder remote)
Wir freuen uns auf Dich!
Du willst nicht einfach nur E-Mails verschicken – Du willst mit durchdachten, datengetriebenen Customer Journeys echten Mehrwert schaffen? Du liebst Automatisierung, denkst in Funnels und brennst für gute User Experience? Bei **embelly** entwickelst Du E-Mail- und CRM-Strategien, die Menschen mit Verdauungsproblemen wirklich helfen. Unsere Produkte sind erklärungsbedürftig, unsere Zielgruppen vielfältig – und unser Anspruch hoch. Dafür suchen wir eine:n CRM-Manager:in, die:der Technik, Content und Customer Experience intelligent miteinander verbindet.
**Über embelly**
Wir sind ein frühphasiges Berliner Digital Health Startup mit Schwerpunkt Darmgesundheit. Wir bieten eine ganzheitliche und wissenschaftliche Hilfe und Begleitung - bestehend aus Gesundheitstests für zuhause, pflanzlichen Präparaten, alternativen Therapieansätzen und Gesundheitsberatung.
Aufgaben
**CRM, E-Mail & WhatsApp Marketing**
- Planung, Umsetzung & Optimierung von Kampagnen und Automationen (Klaviyo, ChatArmin)
- Entwicklung zielgerichteter Customer Journeys für Kund:innen & Partner:innen
- Segmentierung, A/B-Testing, Performance-Analyse uvm. mit Fokus auf Retention & Reaktivierung
**Zusammenarbeit & Steuerung**
- Enge Abstimmung mit Marketing, Design, Produkt & Copywriting
- Briefings & Sparring für Inhalte, Landingpages und Lead-Kampagnen
- Steuerung von CRM-Prozessen mit HubSpot, Typeform und Gorgias
Qualifikation
- **Mind. 2 Jahre Erfahrung** im CRM oder E-Mail-Marketing (DTC oder Health-Bereich von Vorteil)
- Sehr gute Kenntnisse in **Klaviyo** – erste Erfahrung mit **ChatArmin** oder WhatsApp-Marketing wünschenswert
- Du denkst in Funnels, liebst Automatisierung und findest pragmatische Lösungen
- Gute Balance aus **analytischer Denkweise** und **kreativem Gespür**
- Eigenverantwortlich, hands-on und initiativ – Du wartest nicht auf Aufgaben
- Fließend Deutsch (C1) & gutes Englisch
- Bonus: Copywriting-Skills oder Bezug zu Gesundheitsthemen
Benefits
**Warum embelly?**
- **Sinnhafte Aufgabe**: Wir helfen Menschen mit echten Beschwerden
- **Spannende Herausforderungen**: Technisch, strategisch und inhaltlich
- **Sichtbarkeit & Verantwortung**: Du bewegst wirklich etwas
- **Freiraum & Gestaltung**: Deine Ideen zählen
- **Lernkurve & Austausch**: Mit Expert:innen aus Medizin, Marketing & Produkt
- **Flexible Arbeitszeiten, Home-Office & Team-Vibes**
- **Dog-friendly office**
**Bewerbungsprozess**
Wir freuen uns auf eine formlose Bewerbung mit Lebenslauf (oder LinkedIn-Profil). Bitte beantworte außerdem in 3–6 Sätzen:
1. Was interessiert Dich an dieser Position?
2. Welche CRM-/E-Mail-Projekte hast Du bisher umgesetzt?
3. Warum passt Du zu embelly?
**Ablauf**
1. Erstgespräch (Video oder Telefon)
2. Zweitgespräch (vor Ort oder remote)
Wir freuen uns auf Dich!
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