Customer Care Specialist (m/w/d)

<p data-renderer-start-pos="5958"><strong data-renderer-mark="true">Was machen wir bei Crewmeister?</strong></p> <p data-renderer-start-pos="5991">Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 19.000 Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren.</p> <p data-renderer-start-pos="6209">Wir sind in den letzten Jahren rasant gewachsen und haben auch in Zukunft noch Großes vor. Dafür ziehen wir alle an einem Strang und unterstützen alle Mitarbeitenden bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.</p> <p data-renderer-start-pos="6432">Bewirb dich bei uns als <strong data-renderer-mark="true">Junior Customer Care Specialist</strong> und mache unsere Erfolgsgeschichte zu deiner eigenen.</p> <p data-renderer-start-pos="6543">&nbsp;</p> <p data-renderer-start-pos="6546"><strong data-renderer-mark="true">So trägst du zu unserem gemeinsamen Erfolg bei:</strong></p> <ul class="ak-ul" data-indent-level="1"> <li> <p data-renderer-start-pos="6598">Tauche tief in unser Produkt ein und finde für jeden der sehr unterschiedlichen Anwendungsfälle unserer Kunden die optimale Lösung</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="6732">Unsere Kunden sind dir für deinen Support per Telefon, E-Mail oder Chat sehr dankbar</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="6820">Als wichtigste Schnittstelle zwischen Kunde und Crewmeister qualifizierst du im Customer Service die Kundenanfragen zur weiteren Bearbeitung für die Weiterentwicklung unserer Lösung</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="7005">Du erkennst Upselling-Potential bei unseren Bestandskunden und stellst ihnen neue Produkte und Funktionen vor, die ihr Leben weiter erleichtern</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="7152">Erkenne kontinuierlich Verbesserungspotenzial in unseren Prozessen und Tools, um Crewmeister somit aktiv weiterzuentwickeln</p> </li> </ul> <p data-renderer-start-pos="7279">&nbsp;</p> <p data-renderer-start-pos="7282"><strong data-renderer-mark="true">Das bringst du am besten schon mit:</strong></p> <ul class="ak-ul" data-indent-level="1"> <li> <p data-renderer-start-pos="7322">Du hast eine hohe Auffassungsgabe und dein Umgang mit Software und Internet ist sicher</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="7412">Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) - Englisch von Vorteil</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="7476">Für dich ist die Arbeit im Team ein wahres Vergnügen</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="7532">Du besitzt eine abgeschlossene Mittlere Reife oder Abitur - Ausbildung oder Studium sind von Vorteil</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="7636">Eine deiner Stärken ist gute Kommunikation in Wort und Schrift</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="7702">Du hast eine gute Portion Humor</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="7851">Wenn du bereits für ein kleines Unternehmen, in dem Zeiterfassung oder Einsatzplanung relevant war, gearbeitet hast, bringst du ein gutes Verständnis für unsere Kunden mit.</p> </li> </ul> <p data-renderer-start-pos="8027">&nbsp;</p> <p data-renderer-start-pos="8030"><strong data-renderer-mark="true">Warum Crewmeister </strong><a class="_mizu1p6i _1ah31bk5 _ra3xnqa1 _128m1bk5 _1cvmnqa1 _4davt94y _4bfu18uv _1hms8stv _ajmmnqa1 _vchhusvi _syaz14q2 _ect41gqc _1a3b18uv _4fpr8stv _5goinqa1 _f8pj14q2 _9oik18uv _1bnxglyw _jf4cnqa1 _30l314q2 _1nrm18uv _c2waglyw _1iohnqa1 _9h8h16c2 _1053w7te _1ienw7te _n0fxw7te _1vhvg3x0" href="https://emojiterra.com/de/oranges-herz/" data-renderer-mark="true">🧡</a></p> <ul class="ak-ul" data-indent-level="1"> <li> <p data-renderer-start-pos="8054">Spannende berufliche Herausforderung: Starte mit uns durch und wachse gemeinsam mit einem engagierten Team</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="8164">Home-Office-Flexibilität: Wir schaffen eine WFH/WFO-Balance, die perfekt zu dir passt</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="8253">Arbeite in einem modernen Büro im Werksviertel Start-Up Hub, mit hauseigenen Barista.</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="8342">Coole Teamaktivitäten und Events und die Möglichkeit, an Yogakursen, Fußball Championships, u.v.m. teilzunehmen</p> </li> <li> <p data-renderer-start-pos="8457">Benefits wie: Essensgutscheine, JobRad, Fitnessstudio-Rabatte, Freikarten, MacBook, vergünstigtes Deutschlandticket&nbsp;</p> </li> </ul> <p data-renderer-start-pos="8577">Bei uns erhältst du nicht nur die Sicherheit eines finanzstarken Konzerns, sondern auch die Unternehmenskultur und Aufstiegschancen eines Start-ups.</p> <p data-renderer-start-pos="8727">Hier dreht sich alles um dich und dein Potenzial. Zeige uns, wer du bist – überzeuge uns mit deinem Lebenslauf und später im persönlichen Gespräch.</p> <p data-renderer-start-pos="8877">Wir freuen uns darauf, dich vielleicht schon ganz bald in unserer Crew willkommen zu heißen!</p> <p data-renderer-start-pos="8971">Du hast noch offene Fragen?<br>Unser HR Team ist gerne für dich da <a class="_mizu1p6i _1ah31bk5 _ra3xnqa1 _128m1bk5 _1cvmnqa1 _4davt94y _4bfu18uv _1hms8stv _ajmmnqa1 _vchhusvi _syaz14q2 _ect41gqc _1a3b18uv _4fpr8stv _5goinqa1 _f8pj14q2 _9oik18uv _1bnxglyw _jf4cnqa1 _30l314q2 _1nrm18uv _c2waglyw _1iohnqa1 _9h8h16c2 _1053w7te _1ienw7te _n0fxw7te _1vhvg3x0" href="mailto:people@crewmeister.com" data-renderer-mark="true">people</a>@crewmeister.com</p>