Especialista de Negócios | Consignado

<div class="description__about"> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossa área de Consignado</span></h3> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;" data-teams="true">A área de Consignado do C6 Bank tem como principal objetivo oferecer aos nossos clientes soluções de crédito de forma inovadora e simplificada, com foco em agilidade, transparência e praticidade. Buscamos transformar o processo de aquisição de empréstimos com garantia (FGTS, Consignado Público e Consignado do Trabalhador) em uma jornada mais acessível e eficiente.</span></p> <h3><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="color: #f1c40f;">Suas atividades como </span><span style="color: #f1c40f;">CSixer&nbsp;</span></span></h3> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p> <div> <ul> <li>Atuar na gestão de pós-venda da carteira de crédito consignado, identificando gaps operacionais e oportunidades de melhoria</li> <li>Analisar dados e construir&nbsp;relatórios e indicadores (SQL, BigQuery, Excel, dashboards) para acompanhamento de performance, qualidade e experiência do clienteLiderar a identificação e tratamento de reclamações (BACEN, Procon, Consumidor.gov), atuando na causa raiz e propondo melhorias estruturais</li> <li>Atuar na&nbsp;governança de parceiros e correspondentes bancários, acompanhando indicadores de qualidade, SLA e gestão de consequências (chargeback)</li> <li>Conduzir iniciativas de&nbsp;melhoria contínua de processos, com foco em eficiência operacional, redução de erros e aumento da satisfação do cliente</li> <li>Apoiar a&nbsp;gestão de fraude e risco operacional em conjunto com áreas parceirasDesenvolver e estruturar comunicados e fluxos operacionais para clientes e parceiros</li> <li>Atuar de forma próxima a áreas como&nbsp;Atendimento, Jurídico, Compliance, Produto e Dados, garantindo alinhamento e execução das melhorias</li> <li>Participar de rotinas de&nbsp;auditorias internas e demandas regulatórias, apoiando na revisão de fluxos e documentação</li> </ul> </div> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Requisitos e experiência</span></h3> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p> <div> <ul> <li>Formação superior completa</li> <li>Experiência prévia com crédito consignado (diferencial forte: INSS, FGTS, Crédito do Trabalhador)</li> <li>Vivência em&nbsp;operações de pós-venda, qualidade ou atendimento em instituições financeiras</li> <li>Experiência com&nbsp;análise de dados e construção de indicadores (SQL, BigQuery ou Excel)</li> <li>Forte capacidade analítica, raciocínio lógico e orientação a dados</li> <li>Experiência com:&nbsp;melhoria de processos,&nbsp;gestão de indicadores (KPIs), análise de performance e qualidade</li> <li>Experiência com&nbsp;reclamações regulatórias (BACEN, Procon, Ouvidoria) será um diferencial</li> <li>Perfil proativo, com capacidade de&nbsp;atuar na resolução de problemas complexos e transitar entre diferentes áreas</li> </ul> </div> <p>&nbsp;</p> <hr> <h3><span style="color: #f1c40f; font-size: 12pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossos benefícios</span>&nbsp;</span></h3> <ul style="margin-top: 0in; margin-bottom: 0in;" type="disc"> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Vale-Refeição;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Vale-Alimentação;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Plano de saúde e odontológico;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Auxílio-Creche;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Seguro de Vida;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">WellHub | TotalPass;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Carbon Academy;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Cartão C6 Carbon;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Quick Massage;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Sala de amamentação;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Bicicletário;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Vestiário;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Van corporativa;</span></li> <li style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball,&nbsp;churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes,&nbsp;cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.</span></li> </ul> <p>&nbsp;</p> </div><div class="content-conclusion"><h2><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">C6 BANK</span></h2> <h3><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA&nbsp;</span></h3> <hr> <div class="description__about"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.</span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.</span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.</span></p> <p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Confira mais informações no vídeo abaixo:</span><br><br><iframe style="display: table; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.youtube.com/embed/kbSn4AWKBNU" width="560" height="314"></iframe><br></span></p> </div></div>