Expert em Interação - Atendimento Cartão de Benefícios | Prevenção e Fraude - Lapa - SP #CardBenefícios

About the role

Analisar toda contestação de não reconhecimento de despesa de todos os canais; Monitorar e analisar alteração de endereço de entrega, alertados como possível suspeita de fraude; Monitorar e analisar os alertas gerados na ferramenta interna de prevenção a fraude, com necessidade de atendimento ativo para a confirmação das transações identificadas como suspeitas; Bloquear e desbloquear cartão, contrat…

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