Front Office Supervisor (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Planung und Beaufsichtigung der täglichen Operation der Empfangsabteilung
• Sicherstellung einer optimalen Zimmer- und Bettenbelegung
• VIP Handling in Vertretung bei Abwesenheit des Guest Relation Teams
• Zuteilung von Treatments bei Anreisen und VIP- sowie Beschwerdegästen
• Durchführen von Schulungen für neue Mitarbeiter 
• Umsatzoptimierung durch verkaufsfordemde Maßnahmen
• Zusammenarbeit mit dem Director of Revenue Management
• Zusammenarbeit mit dem Executive Housekeeper
• Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
• Verantwortung für die Beherbergungsstatistik
• Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• bereits gesammelte Erfahrung am Empfang in der gehobenen Hotellerie
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung mit dem Programm Opera wünschenswert
• Flexibiltät, Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft im Beruf  

Ihre Benefits

• ausgewogene Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkantine auszeit
• zahlreiche Mitarbeiterevents
• betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt "Zamma sportln"
• vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
• menschliches und ehrliches Arbeitsklima
• langjährige Erfahrung in dem, was wir tun
• gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
• facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
• monatlicher Fahrkartenzuschuss