Gerente de Vendas Online (Imobiliário)
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About the role
Buscamos um(a) Gerente de Vendas Online para liderar a estratégia, operação e performance da frente comercial digital da companhia.
Esta posição será responsável pela gestão completa da operação de vendas online, atuando desde a construção da estratégia comercial até a execução operacional da equipe, com forte foco em conversão, produtividade, gestão de funil e eficiência comercial.
Mais do que experiência no mercado imobiliário, buscamos um(a) profissional com domínio profundo sobre operações comerciais digitais, liderança de times de alta performance e forte capacidade analítica para otimização contínua da jornada de vendas.
Estratégia Comercial Digital
- Estruturar e evoluir a estratégia de vendas online da companhia.
- Definir processos comerciais, fluxos de atendimento e estratégias de conversão.
- Construir rotinas de gestão de funil, cadência comercial e acompanhamento de indicadores.
- Desenvolver estratégias para aumento de conversão, produtividade e eficiência operacional.
- Participar ativamente da definição de metas, forecast e planejamento comercial.
Gestão Operacional
- Liderar a operação comercial online no dia a dia.
- Gerenciar equipe de vendas digitais/inside sales.
- Monitorar indicadores como conversão, SLA, produtividade, tempo de resposta, agendamentos e performance individual.
- Garantir alta velocidade e qualidade no atendimento aos leads.
- Implementar rotinas de acompanhamento, feedback e melhoria contínua.
- Atuar diretamente na identificação de gargalos operacionais e oportunidades de otimização.
Performance e Dados
- Construir cultura fortemente orientada a métricas e resultado.
- Acompanhar indicadores comerciais em tempo real.
- Desenvolver análises de performance e planos de ação.
- Trabalhar em parceria com Marketing para melhoria da qualidade dos leads e eficiência do funil.
- Garantir previsibilidade comercial através de gestão ativa dos números.
Liderança e Desenvolvimento
- Desenvolver equipe de alta performance.
- Criar cultura de disciplina operacional, velocidade e foco em resultado.
- Realizar treinamentos, coaching e acompanhamento contínuo do time.
- Participar da atração e seleção de talentos comerciais.
- Experiência sólida em gestão de operações comerciais online, inside sales ou vendas digitais.
- Forte domínio de estratégias de conversão e gestão de funil comercial.
- Experiência com liderança de equipes comerciais de alta performance.
- Excelente capacidade analítica e orientação para dados.
- Vivência com CRM, automação comercial e gestão de indicadores.
- Perfil hands-on, com forte capacidade de execução.
- Excelente comunicação e liderança.
- Ensino superior completo.
Competências esperadas
- Gestão de performance.
- Liderança de equipes.
- Pensamento analítico.
- Forte capacidade de execução.
- Organização e gestão operacional.
- Orientação para resultado.
- Agilidade na tomada de decisão.
- Senso de urgência.
- Capacidade de priorização.
Diferenciais
- Experiência em operações de alto volume de leads.
- Vivência em estruturas digitais escaláveis.
- Conhecimento em automação comercial e inteligência de vendas.
- Experiência com indicadores avançados de conversão e produtividade.
- Histórico de construção ou reestruturação de operações comerciais online.
Indicadores de sucesso da posição
- Conversão de leads em vendas.
- Produtividade da equipe comercial.
- SLA e velocidade de atendimento.
- Taxa de agendamento e comparecimento.
- Receita gerada pela operação online.
- Evolução dos indicadores de funil.
- Previsibilidade comercial.
- Engajamento e desenvolvimento do time.
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