Head SMB Strategy & Growth

<p>&nbsp;</p> <h2>Nosso modo de fazer no time</h2> <p>Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.</p> <h2>Seu Cardápio Diário</h2> <ul> <li>Construir e executar um roadmap de teses e experimentos voltados ao público de pequenos e médios restaurantes, transformando hipóteses em pilotos concretos com velocidade e rigor analítico</li> <li>Desenhar e lançar MVPs e soluções zero-to-one — do diagnóstico à validação em campo — garantindo aprendizado rápido e iteração constante</li> <li>Desenvolver soluções e trilhas consultivas para parceiros de negócio, com foco em aumento de receita, engajamento na plataforma e prosperidade dos pequenos empreendedores atendidos</li> <li>Articular com áreas estratégicas internas de forma cross— construindo pontes que viabilizem soluções integradas e escaláveis para o público SMB</li> <li>Liderar e desenvolver um time de alta performance, promovendo crescimento de carreira, accountability e cultura de aprendizado orientado a dados</li> <li>Definir, monitorar e comunicar KPIs de adesão, crescimento e impacto econômico, traduzindo resultados em decisões e garantindo visibilidade para a liderança sênior</li> <li>Mapear o ecossistema de stakeholders internos e construir alianças que acelerem a execução e ampliem o alcance das iniciativas voltadas ao segmento SMB</li> </ul> <h2>Ingredientes que buscamos</h2> <ul> <li>Experiência comprovada com SMBs ou pequenos negócios — de preferência em empresas que habilitam empreendedores ou operam em modelo de plataforma/marketplace</li> <li>Perfil analítico sólido, com capacidade de construir teses, priorizar hipóteses e traduzir dados em recomendações acionáveis de negócio</li> <li>Histórico de execução de pilotos, MVPs e experimentos rápidos — com foco em aprendizado e resultado, não em perfeição</li> <li>Experiência cross-functional: já atuou de forma integrada com times de Comercial, Produto, Growth ou Finanças e sabe navegar em ambientes de múltiplos stakeholders</li> <li>Habilidade genuína de relacionamento interno — constrói aliados, influencia sem autoridade formal e sustenta acordos ao longo do tempo</li> <li>Experiência em liderança de pessoas, incluindo gestão de carreira, feedbacks difíceis e desenvolvimento de talentos</li> <li>Comunicação clara para todos os níveis hierárquicos — do time operacional ao board</li> <li>Experiência com soluções financeiras, crédito ou meios de pagamento voltados para pequenos negócios</li> </ul> <hr> <h2>Sobre nós</h2> <p>No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.</p> <p><a href="https://carreiras.ifood.com.br/diversity">Conheça nossas iniciativas →</a></p> <h2>Você tem fome de que?</h2> <p>Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝</p>