Junior Infrastructure Analyst

<div class="content-intro"><h1 class="page-h1 text-purple"><span style="color: rgb(16, 169, 160);">Careers</span></h1> <div class="hero-about__section-description section-description"> <p>Check out how you can participate in our journey to create a world with safe digital experiences.</p> </div></div><div class="flex flex-col text-sm pb-25"> <section class="text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])>*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]" data-turn-id="request-WEB:9efad1c9-fe8c-48c2-9a8b-bf96465de150-0" data-testid="conversation-turn-2" data-scroll-anchor="true" data-turn="assistant"> <div class="text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)"> <div class="[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"> <div class="flex max-w-full flex-col gap-4 grow"> <div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1" data-message-author-role="assistant" data-message-id="a3aaddcb-e2ab-4661-9f61-beb907d34dc1" data-message-model-slug="gpt-5-3" data-turn-start-message="true"> <div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden"> <div class="markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word light markdown-new-styling"> <p data-start="0" data-end="434">A Incognia é uma empresa inovadora em soluções de identidade de última geração que possibilitam experiências digitais seguras e sem fricção. Com sua solução persistente de identificação de dispositivos, a Incognia combina sinais de reconhecimento de dispositivo de excelência e à prova de adulteração e análise de localização para verificação de usuários e prevenção de fraudes. As avaliações de risco personalizáveis e insights acionáveis da Incognia permitem que empresas de serviços financeiros, plataformas de delivery e da economia compartilhada e marketplaces protejam sua reputação, retenção de clientes e receita.</p> <p data-start="0" data-end="434"><strong>Sobre a oportunidade</strong></p> <p>A Incognia está crescendo rapidamente e, com isso, nossa infraestrutura interna precisa evoluir para acompanhar as necessidades dos times e garantir uma excelente experiência para nossos colaboradores.</p> <p>Buscamos uma pessoa para atuar na área de Workstation, sendo responsável por garantir o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e ferramentas utilizadas no dia a dia da empresa. Procuramos alguém com bastante autonomia, senso de dono e facilidade para aprender rapidamente em um ambiente dinâmico e em constante evolução.</p> <p>Você terá contato próximo com diferentes áreas da empresa, ajudando a resolver problemas, implementar melhorias e garantir que nossos times tenham tudo o que precisam para trabalhar com eficiência.<br><br></p> <p><strong>Dia a dia da posição</strong></p> <ul> <li>Preparar e configurar máquinas para novos colaboradores;</li> <li>Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos;</li> <li>Executar reparos e trocas de componentes quando necessário;</li> <li>Prestar suporte técnico para usuários Linux, macOS e Windows;</li> <li>Administrar e dar suporte às ferramentas internas utilizadas pela empresa;</li> <li>Identificar oportunidades de melhoria nos processos e ferramentas de TI;</li> <li>Atuar de forma proativa na resolução de problemas e no suporte aos colaboradores.</li> </ul> <p><strong>Requisitos</strong></p> <ul> <li>Residir em Recife ou região metropolitana; <ul> <li>Disponibilidade para deslocamentos ocasionais dentro da cidade de Recife, quando necessário;</li> </ul> </li> <li>Interesse em atuar com suporte técnico e infraestrutura de TI;</li> <li>Familiaridade com sistemas operacionais Linux, macOS e Windows;</li> <li>Conhecimento básico sobre configuração e manutenção de computadores e periféricos;</li> <li>Facilidade para aprender novas ferramentas e tecnologias;</li> <li>Perfil proativo, organizado e com senso de responsabilidade;</li> </ul> <strong>Diferenciais</strong> <ul data-spread="false"> <li>Experiência prévia com suporte técnico, infraestrutura ou atendimento interno a usuários;</li> <li>Conhecimento básico de programação ou automação de tarefas;</li> <li>Familiaridade com ferramentas corporativas como Google Workspace, Slack, MDMs ou sistemas de gestão de acesso;</li> <li>Inglês avançado (capacidade de se comunicar de forma escrita e verbal em ambiente profissional);</li> <li>Experiência acadêmica, projetos pessoais ou atividades extracurriculares relacionadas à tecnologia.</li> </ul> <p><span style="color: rgb(43, 25, 47);"><strong>Remuneração e benefícios:</strong></span></p> <ul> <li>Salário CLT de <span data-sheets-root="1">R$ 3,500.00.</span></li> <li>Confira nossos benefícios em nosso <a href="https://drive.google.com/file/d/1W74T2mEIhtTfKHJJMnCcCixJvJYtpFYs/view?usp=sharing">e-book</a>.</li> </ul> <p data-start="4101" data-end="4124"><strong data-start="4101" data-end="4124">Etapas do processo:</strong></p> <ul data-start="4125" data-end="4309" data-is-last-node="" data-is-only-node=""> <li>Hackerrank ;</li> <li>People Interview;</li> <li>Manager Interview;</li> <li>Technical Case;</li> <li>Entrevista presencial</li> <li>FIt cultural;</li> <li data-section-id="r5ghb6" data-start="4125" data-end="4146">Offer.</li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div><div class="content-conclusion"><h2 class="section-title text-purple"><span style="color: rgb(16, 169, 160);">Our Vision</span></h2> <h3 class="text-lg text-green text-semi"><span style="color: rgb(43, 25, 47);">A world where digital trust is unseen yet part of everyday life</span></h3> <div class="simple-section__description rich-text"> <p>“The most profound technologies are those that disappear. They weave themselves into the fabric of everyday life until they are indistinguishable from it.” — Mark Weiser</p> <p>Mark Weiser's vision, as told on the paper "21st century computer" was the inspiration for our founders to start building our technology.</p> </div> <h2 class="section-title"><span style="color: rgb(16, 169, 160);">The values that moves us</span></h2> <div class="our-values__sections"> <div class="our-values__column flow"> <h3 class="text-semi font-lg"><span style="color: rgb(43, 25, 47);">Ambition</span></h3> <div class="our-values__description rich-text"><span data-token-index="0">We don’t set limits to our achievements</span><br> <ul> <li>We improve the lives of users worldwide</li> <li>We solve meaningful problems for our customers</li> <li>We are passionate learners and idea-sharing enthusiasts</li> </ul> </div> </div> <div class="our-values__column flow"> <h3 class="text-semi font-lg"><span style="color: rgb(43, 25, 47);">Excellence</span></h3> <div class="our-values__description rich-text">We deliver excellence through consistency<br> <ul> <li>We feed intuition with data to drive impactful decisions</li> <li>We hold each other accountable to deliver outstanding results to our customers</li> <li>We are proactive in our collaboration and provide valuable feedback</li> </ul> </div> </div> <div class="our-values__column flow"> <h3 class="text-semi font-lg"><span style="color: rgb(43, 25, 47);">Trust</span></h3> <div class="our-values__description rich-text">We build trust by empowering users, customers and team members<br> <ul> <li>We are committed to privacy and user identity protection</li> <li>We are trusted advisors to our customers</li> <li>We foster a culture of ethics, inclusion and respect</li> </ul> </div> </div> </div> <p>&nbsp;</p></div>