HYBRID INFRASTRUCTURE & MICROSOFT 365 ENGINEER (M/W/D)

Tasks

Als **Hybrid Infrastructure & Microsoft 365 Engineer** arbeitest du an der Schnittstelle zwischen IT-Betrieb, Cloud und moderner Infrastruktur.

Du betreust Managed-Service-Kunden im operativen IT-Betrieb und unterstützt gleichzeitig bei Infrastruktur- und Hybrid-Cloud-Projekten.

Die Rolle verbindet **klassischen IT-Betrieb, moderne Hybrid-Infrastruktur und Microsoft-365-Administration** in hybriden IT-Umgebungen (On-Premises + Cloud).

Requirements

**Dein Profil**

Du bist ein **erfahrener System Engineer mit Praxis im IT-Betrieb und Interesse an moderner Infrastruktur**.

Erfahrungslevel: **Mid-Level Engineer**

**Fachliche Qualifikationen**

• Ausbildung **Fachinformatiker Systemintegration** oder vergleichbar
• **4–7 Jahre Berufserfahrung nach Ausbildung**

Fundierte praktische Erfahrung mit:

• IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Virtualisierung)
• Windows Server
• Active Directory
• Microsoft 365
• Azure / Entra ID
• Conditional Access
• Intune / Endpoint Management
• Netzwerk- und Routingkenntnisse
• Virtualisierung
• Firewall / VPN
• PowerShell-Grundlagen

**Persönliche Eigenschaften**

• selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• analytische Problemlösung
• hohe Kundenorientierung
• technisches Mitdenken
• Verantwortungsbewusstsein im IT-Betrieb

**Rahmenbedingungen**

• Führerschein Klasse B
• Service- und Wartungseinsätze vor Ort beim Kunden

**Technologien im Umfeld**

• Microsoft 365 / Entra ID
• Windows Server / Active Directory
• Virtualisierung
• Firewall / VPN
• Netzwerk
• Backup / Monitoring

**Tätigkeitsverteilung (realistische Struktur):**

• 1st & 2nd Level Support I 50 %
• Maintenance & Monitoring I 20 %
• Infrastruktur & Architektur-Unterstützung I 20 %
• Technische Beratung / Presales I 10 %

**Support & Betrieb (ca. 50 %)**

Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen.

• Bearbeitung von **1st- und 2nd-Level-Support-Tickets**
• Unterstützung von Anwendern bei technischen Problemen im Arbeitsalltag
• Installation und Konfiguration von Software
• Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Druckern und Peripherie
• Patch-Management und Endpoint-Management
• Fehleranalyse und Störungsbehebung
• Pflege technischer Dokumentation

Typische Themen:

• Microsoft 365
• Endpoint- und Client-Management
• Netzwerk / VPN
• Firewall
• Backup
• Benutzer-Administration

**Maintenance & Monitoring (ca. 20 %)**

Regelmäßige Wartungs- und Kontrollaufgaben in Managed-Service-Umgebungen.

• Durchführung definierter Wartungsaufgaben
• Überwachung von Systemstatus und Monitoring-Meldungen
• Analyse von Auffälligkeiten oder Fehlerbildern
• Dokumentation von Ergebnissen und Maßnahmen

**Infrastruktur & Hybrid-Cloud (ca. 20 %)**

Unterstützung bei Infrastrukturprojekten und der Weiterentwicklung von Kundenumgebungen.

• Hybrid-Infrastrukturen (On-Premises + Cloud)
• Active Directory / Entra ID
• Virtualisierung (z. B. Hyper-V, VMware, Proxmox)
• Firewall-, VPN- und Netzwerkstrukturen
• Terminalserver / Remote Desktop
• Backup- und Storage-Konzepte

Ziel ist die technische Unterstützung bei der Planung und Weiterentwicklung moderner Infrastruktur- und Hybrid-Cloud-Umgebungen.

**Technische Beratung & Presales (ca. 10 %)**

• Technische Bewertung von Kundenanforderungen
• Unterstützung bei Angebotserstellungen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Unterstützung bei Infrastrukturdesigns
• Technische Dokumentation

Benefits

**Was du bei uns schätzen wirst**

• Arbeit an modernen Hybrid-Infrastrukturen
• Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten
• Direkter Einfluss auf Kundenumgebungen
• kurze Entscheidungswege
• eigenverantwortliches Arbeiten

**Deine Benefits**

• Teilzeitstart mit ca. **20 Stunden pro Woche**
• Ausbau der Stunden bei wachsender Kundenstruktur
• Perspektive auf eine langfristige **Vollzeitrolle**
• abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld

Aufgaben

Als **Hybrid Infrastructure & Microsoft 365 Engineer** arbeitest du an der Schnittstelle zwischen IT-Betrieb, Cloud und moderner Infrastruktur.

Du betreust Managed-Service-Kunden im operativen IT-Betrieb und unterstützt gleichzeitig bei Infrastruktur- und Hybrid-Cloud-Projekten.

Die Rolle verbindet **klassischen IT-Betrieb, moderne Hybrid-Infrastruktur und Microsoft-365-Administration** in hybriden IT-Umgebungen (On-Premises + Cloud).

Qualifikation

**Dein Profil**

Du bist ein **erfahrener System Engineer mit Praxis im IT-Betrieb und Interesse an moderner Infrastruktur**.

Erfahrungslevel: **Mid-Level Engineer**

**Fachliche Qualifikationen**

• Ausbildung **Fachinformatiker Systemintegration** oder vergleichbar
• **4–7 Jahre Berufserfahrung nach Ausbildung**

Fundierte praktische Erfahrung mit:

• IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Virtualisierung)
• Windows Server
• Active Directory
• Microsoft 365
• Azure / Entra ID
• Conditional Access
• Intune / Endpoint Management
• Netzwerk- und Routingkenntnisse
• Virtualisierung
• Firewall / VPN
• PowerShell-Grundlagen

**Persönliche Eigenschaften**

• selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• analytische Problemlösung
• hohe Kundenorientierung
• technisches Mitdenken
• Verantwortungsbewusstsein im IT-Betrieb

**Rahmenbedingungen**

• Führerschein Klasse B
• Service- und Wartungseinsätze vor Ort beim Kunden

**Technologien im Umfeld**

• Microsoft 365 / Entra ID
• Windows Server / Active Directory
• Virtualisierung
• Firewall / VPN
• Netzwerk
• Backup / Monitoring

**Tätigkeitsverteilung (realistische Struktur):**

• 1st & 2nd Level Support I 50 %
• Maintenance & Monitoring I 20 %
• Infrastruktur & Architektur-Unterstützung I 20 %
• Technische Beratung / Presales I 10 %

**Support & Betrieb (ca. 50 %)**

Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen.

• Bearbeitung von **1st- und 2nd-Level-Support-Tickets**
• Unterstützung von Anwendern bei technischen Problemen im Arbeitsalltag
• Installation und Konfiguration von Software
• Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Druckern und Peripherie
• Patch-Management und Endpoint-Management
• Fehleranalyse und Störungsbehebung
• Pflege technischer Dokumentation

Typische Themen:

• Microsoft 365
• Endpoint- und Client-Management
• Netzwerk / VPN
• Firewall
• Backup
• Benutzer-Administration

**Maintenance & Monitoring (ca. 20 %)**

Regelmäßige Wartungs- und Kontrollaufgaben in Managed-Service-Umgebungen.

• Durchführung definierter Wartungsaufgaben
• Überwachung von Systemstatus und Monitoring-Meldungen
• Analyse von Auffälligkeiten oder Fehlerbildern
• Dokumentation von Ergebnissen und Maßnahmen

**Infrastruktur & Hybrid-Cloud (ca. 20 %)**

Unterstützung bei Infrastrukturprojekten und der Weiterentwicklung von Kundenumgebungen.

• Hybrid-Infrastrukturen (On-Premises + Cloud)
• Active Directory / Entra ID
• Virtualisierung (z. B. Hyper-V, VMware, Proxmox)
• Firewall-, VPN- und Netzwerkstrukturen
• Terminalserver / Remote Desktop
• Backup- und Storage-Konzepte

Ziel ist die technische Unterstützung bei der Planung und Weiterentwicklung moderner Infrastruktur- und Hybrid-Cloud-Umgebungen.

**Technische Beratung & Presales (ca. 10 %)**

• Technische Bewertung von Kundenanforderungen
• Unterstützung bei Angebotserstellungen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Unterstützung bei Infrastrukturdesigns
• Technische Dokumentation

Benefits

**Was du bei uns schätzen wirst**

• Arbeit an modernen Hybrid-Infrastrukturen
• Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten
• Direkter Einfluss auf Kundenumgebungen
• kurze Entscheidungswege
• eigenverantwortliches Arbeiten

**Deine Benefits**

• Teilzeitstart mit ca. **20 Stunden pro Woche**
• Ausbau der Stunden bei wachsender Kundenstruktur
• Perspektive auf eine langfristige **Vollzeitrolle**
• abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld