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About the role
Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH zu besetzen.
Die Medialine Communications GmbH ist ein etabliertes ITK- und Kommunikationsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Wir unterstützen unsere Kunden mit leistungsstarken Lösungen in den Bereichen IT-Services, Kommunikation und Managed Services.
Wir suchen einen Inside Sales / Junior Account Manager zur Unterstützung unseres Vertriebs- und Account-Management-Teams. Es handelt sich um eine praxisnahe Rolle, in der Du eng mit Account Managern zusammenarbeitest, Verantwortung für kleinere Kundenprojekte übernimmst und dabei Deine kaufmännischen und technischen Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickelst.
**Rahmenbedingungen**
- Voll-Teilzeitstelle mit 30–40 Stunden pro Woche
- Standort Berlin mit Homeoffice-Möglichkeit & regelmäßiger Präsenz im Office
Tasks
- Unterstützung der Account Manager bei der Ausarbeitung und Anpassung von Kundenangeboten
- eigenverantwortliche Bearbeitung dedizierter Kundenanfragen (B2B) im Bereich UC und IT – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss
- Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems zur Sicherstellung einer korrekten Pipeline- und Kundendatenbasis
- Ansprechpartner für Bestandskunden bei alltäglichen Anfragen
- Koordination mit internen Teams (Technik, Sales) zur Erfüllung von Kundenanforderungen
- Aufbau eines fundierten Verständnisses des technischen Produkt- und Lösungsportfolios des Unternehmens
- erkennen von Upselling-Möglichkeiten und Weitergabe von Wachstumspotenzialen innerhalb bestehender Accounts
Requirements
- erste Erfahrung in einer vertrieblichen, kundenorientierten oder Account-managementbezogenen Rolle im UC und IT-Umfeld
- ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu managen
- sicherer Umgang mit CRM-Tools
- Interesse an IT-Lösungen / Technologie und die Bereitschaft, technisches Wissen aufzubauen
- die Fähigkeit Menschen zu begeistern, überzeugen und technische Themen verständlich zu vermitteln
- klare offene Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
- Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig Verantwortung übernehmen
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – für die Kommunikation mit internationalen Partnern und Lieferanten, sowie für die Arbeit mit englischsprachigen Tools und Dokumentationen
Benefits
- langfristige Perspektive in einem stabilen, wachsenden Unternehmen
- enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege
- hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
- modernes Büro mit Dachterrasse direkt an der Spree
- modernste Büro- und IT-Ausstattung
- attraktive Mitarbeiterbenefits und Zusatzleistungen wie JobRad, Urban Sports Club Mitgliedschaft, Deutschlandticket u. v. m.
- flexible Gestaltung der Arbeitszeit
_In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an._
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH zu besetzen.
Die Medialine Communications GmbH ist ein etabliertes ITK- und Kommunikationsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Wir unterstützen unsere Kunden mit leistungsstarken Lösungen in den Bereichen IT-Services, Kommunikation und Managed Services.
Wir suchen einen Inside Sales / Junior Account Manager zur Unterstützung unseres Vertriebs- und Account-Management-Teams. Es handelt sich um eine praxisnahe Rolle, in der Du eng mit Account Managern zusammenarbeitest, Verantwortung für kleinere Kundenprojekte übernimmst und dabei Deine kaufmännischen und technischen Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickelst.
**Rahmenbedingungen**
- Voll-Teilzeitstelle mit 30–40 Stunden pro Woche
- Standort Berlin mit Homeoffice-Möglichkeit & regelmäßiger Präsenz im Office
Aufgaben
- Unterstützung der Account Manager bei der Ausarbeitung und Anpassung von Kundenangeboten
- eigenverantwortliche Bearbeitung dedizierter Kundenanfragen (B2B) im Bereich UC und IT – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss
- Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems zur Sicherstellung einer korrekten Pipeline- und Kundendatenbasis
- Ansprechpartner für Bestandskunden bei alltäglichen Anfragen
- Koordination mit internen Teams (Technik, Sales) zur Erfüllung von Kundenanforderungen
- Aufbau eines fundierten Verständnisses des technischen Produkt- und Lösungsportfolios des Unternehmens
- erkennen von Upselling-Möglichkeiten und Weitergabe von Wachstumspotenzialen innerhalb bestehender Accounts
Qualifikation
- erste Erfahrung in einer vertrieblichen, kundenorientierten oder Account-managementbezogenen Rolle im UC und IT-Umfeld
- ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu managen
- sicherer Umgang mit CRM-Tools
- Interesse an IT-Lösungen / Technologie und die Bereitschaft, technisches Wissen aufzubauen
- die Fähigkeit Menschen zu begeistern, überzeugen und technische Themen verständlich zu vermitteln
- klare offene Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
- Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig Verantwortung übernehmen
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – für die Kommunikation mit internationalen Partnern und Lieferanten, sowie für die Arbeit mit englischsprachigen Tools und Dokumentationen
Benefits
- langfristige Perspektive in einem stabilen, wachsenden Unternehmen
- enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege
- hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
- modernes Büro mit Dachterrasse direkt an der Spree
- modernste Büro- und IT-Ausstattung
- attraktive Mitarbeiterbenefits und Zusatzleistungen wie JobRad, Urban Sports Club Mitgliedschaft, Deutschlandticket u. v. m.
- flexible Gestaltung der Arbeitszeit
_In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an._
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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