IT Support Engineer
dbil
About the role
תיאור התפקיד:
לחברה מובילה דרוש/ה איש/אשת IT לתפקיד המשלב תמיכה טכנית למשתמשי הארגון לצד עבודה עם מערכות ותשתיות. התפקיד כולל טיפול בתקלות, ניהול סביבת Microsoft 365, ואחריות לשיפור תהליכים ומערכות קיימות.
תחומי אחריות:
- מתן תמיכה טכנית (פרונטלית ומרחוק) למשתמשי הארגון
- טיפול בתקלות L1–L2 במערכות Windows, Mac וסביבת Microsoft 365
- ניהול משתמשים והרשאות (Entra ID / Azure AD, Exchange, SharePoint)
- אבחון ופתרון תקלות תקשורת (DNS,VPN)
- השתתפות והובלה של משימות בפרויקטים טכנולוגיים
דרישות התפקיד:
- ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית בארגון – חובה
- ניסיון מעשי עם Microsoft 365 (Exchange, Entra ID, SharePoint) – חובה
- ניסיון מוכח בפתרון תקלות (Troubleshooting) בסביבת משתמשים – חובה
- הבנה בסיסית בתקשורת: DNS, DHCP, VPN וקישוריות – חובה
- ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows ו-Mac – חובה
- יכולת עבודה עצמאית ולקיחת אחריות על משימות
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים
- ניסיון ב-PowerShell או אוטומציה בסיסית – יתרון
- היכרות עם מערכות אבטחת מידע – יתרון
- ניסיון בעבודה בארגון עם מעל 100 משתמשים– יתרון
741,000+ hidden jobs like this
dbil and thousands of companies post here first — often days before LinkedIn or Indeed. Your first 5 applications are free; go Pro to apply without limits.
Everything Pro unlocks:
- Unlimited applications — free stops at 5
- Track every application in one place
- Apply straight to the source, one click
- Save & organize roles you love
- Roles pulled from company boards before the big sites
