Jefe de Bodega/Warehouse Manager
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About the role
Descripción del puesto:
Objetivo general: Coordinar y supervisar los procesos operativos de recepción, almacenamiento, inventario y despacho, asegurando el cumplimiento de políticas, KPIs y estándares establecidos, y contribuyendo al desempeño eficiente y alineado de los almacenes a nivel nacional.
Responsabilidades:
- Garantizar el cumplimiento oportuno y preciso de las órdenes de los clientes, asegurando la entrega de los productos dentro de los plazos establecidos.
- Supervisar en campo que el equipo aplique los procedimientos definidos conforme a las políticas de la empresa.
- Dar seguimiento al control de inventarios y velar por el cumplimiento de los métodos establecidos por el área.
- Acompañar la supervisión de procesos de recepción, almacenamiento, picking y despacho de mercadería.
- Verificar la disponibilidad de espacios, equipos y herramientas necesarias para las operaciones del almacén.
- Facilitar retroalimentación operativa y levantar hallazgos que permitan mejoras en servicio interno y al cliente.
Requisitos:
- Estudiante o egresado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
- 2 años de experiencia de carácter operativo y como supervisor o coordinador en el área de almacenes.
- Manejo de Inventarios y Almacenaje.
- Experiencia en empresas de consumo masivo/retail.
- Español e inglés requerido
Job Summary: Coordinate and oversee operational processes for receiving, storage, inventory, and order fulfillment, ensuring compliance with company policies, KPIs, and established standards, while supporting efficient and aligned warehouse operations at a national level.
Key Responsibilities:
- Ensure accurate and timely fulfillment of customer orders, delivering products within established deadlines.
- Supervise warehouse staff in the field to ensure adherence to company procedures and policies.
- Monitor inventory control and ensure compliance with established processes and methods.
- Assist in supervising receiving, storage, picking, and shipping operations.
- Verify the availability of space, equipment, and tools required for warehouse operations.
- Provide operational feedback and identify opportunities for process improvements and enhanced service.
Requirements:
- Student or graduate in Industrial Engineering, Business Administration or related field.
- Minimum 2 years of operational experience, including supervisory or coordination roles in warehouse settings.
- Experience with inventory management and warehouse operations.
- Background in fast-moving consumer goods (FMCG) or retail preferred.
- Fluent in Spanish and English.
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