Koordination Belegungsmanagement & Empfang (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser BSH Seniorenzentrum zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit (ab 29,25 Std./Woche) eine engagierte Fachkraft für die Koordination des Belegungsmanagement & Empfang (m/w/d).

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Steuerung und Organisation des Belegungsmanagements in den Bereichen Langzeit-, Kurzzeit- und Tagespflege sowie im seniorengerechten Wohnen

• Durchführung von Beratungsgesprächen mit Interessierten und Angehörigen, inkl. Kostenklärung in Zusammenarbeit mit der Heimverwaltung

• Pflege und Ausbau externer Kontakte (z. B. Krankenhäuser, Beratungsstellen, Sozialdienste) und Sicherstellung einer optimalen Auslastung

• Transparente Aufbereitung der Belegungssituation und enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Einrichtungsleitung

• Zentrale Ansprechperson für den Empfangsbereich, Bewohner:innen, Angehörige und Mitarbeitende inklusive fachliche Koordination rund um Aufnahme, Aufenthalt und Service

• Auf- und Ausbau einer internen Pflegeberatung für Mitarbeitende und deren Angehörige, in enger Zusammenarbeit mit Einrichtungsleitung-, Pflegedienst- u. Bereichsleitungen

• Beschwerdemanagement

Dein Profil 

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, pflegerischen oder sozialpädagogischen Bereich wie z. B. Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d), Pflegefachkraft (m/w/d), Sozialarbeiter (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung

• Einschlägige Berufserfahrung im Belegungsmanagement in einer stationären Pflegeeinrichtung oder im sozialen/gesundheitlichen Bereich

• Kenntnisse im Pflege- und Heimrecht

• Idealerweise abgeschlossene Weiterbildung in Pflegeberatung oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren

• Ausgeprägte Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten

• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

• Organisationsstärke und Netzwerktalent

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie den gängigen EDV-Anwendungen

• Kenntnisse im Umgang mit Kommunen, Sozialämtern oder rechtlichen Grundlagen der Pflege

Benefits

• Sichere und unbefristete Festanstellung

• Attraktive Vergütung nach TVöD (VKA) inkl. leistungsbezogener Komponenten

• Zusätzliche Jahressonderzahlung

• Individuell anpassbare Arbeitszeiten

• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

• Gesundheitsförderung, Mitarbeiter*innenrabatte und JobRad

  
  

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Für Fragen im Rahmen des Bewerbermanagements steht Dir Frau Grisard unter 02331/208-264 gerne zur Verfügung. 

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