Kundenservice für eine führende deutsche Versicherungsgruppe - Work In Greece

Mercier Consultancy Group bietet eine spannende Gelegenheit für motivierte Kundenservice-Mitarbeiter, die Teil einer führenden deutschen Versicherungsgruppe werden möchten. Diese Position ist ideal für kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeiten, die in Griechenland arbeiten möchten. Als Kundenservicemitarbeiter sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kunden, um deren Anliegen schnell und effizient zu lösen. Wir fördern ein positives Arbeitsumfeld und bieten umfangreiche Schulungen, damit Sie in Ihrer Rolle erfolgreich sind.

Hauptaufgaben

• Professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Beratung zu Versicherungsprodukten und -dienstleistungen.
• Problemlösung und Unterstützung bei Reklamationen.
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege von Kundendaten.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs.
• Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen.

Requirements

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Versicherungsumfeld.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Flexibilität und Bereitschaft, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
• Teamfähigkeit und hohe Problemlösungskompetenz.
• Wohnsitz in Griechenland oder Bereitschaft zur Verlagerung des Wohnsitzes.

Benefits

1. Competitive Monthly Salary
2. Fully Paid Relocation Package
3. 2 Extra Salaries Per Year
4. Fully Paid Training
5. Health Insurance
6. And Much More...