Líder de Reclutamiento y Operaciones

<p><strong>¡Estamos buscando un Líder de Reclutamiento y Operaciones!</strong></p> <p>Lidera las operaciones diarias de reclutamiento gestionando equipos, supervisando pipelines activos y actuando como punto principal de contacto con clientes en Estados Unidos. Esta posición es ideal para personas con experiencia en operaciones, liderazgo de equipos, gestión de clientes y ejecución de proyectos que estén listas para asumir un rol de impacto y crecimiento.</p> <p><strong>Responsabilidades</strong></p> <ul> <li>Liderar y apoyar a un equipo de recruiters en múltiples cuentas activas y vacantes abiertas.</li> <li>Monitorear el desempeño del equipo, la distribución de carga laboral y la salud del pipeline de candidatos.</li> <li>Brindar coaching y acompañamiento en estrategias de sourcing, candidate management y mejores prácticas de reclutamiento.</li> <li>Supervisar la ejecución de procesos desde sourcing hasta offer stage, asegurando cumplimiento de tiempos y calidad.</li> <li>Actuar como punto principal de contacto operativo para clientes y stakeholders en Estados Unidos.</li> <li>Garantizar comunicación efectiva, seguimiento constante y altos niveles de satisfacción del cliente.</li> <li>Gestionar y dar seguimiento a métricas, actividad operativa y performance dentro del ATS.</li> <li>Identificar oportunidades de mejora e implementar procesos que impulsen la excelencia operativa.</li> <li>Apoyar el onboarding y desarrollo de nuevos miembros del equipo.</li> </ul> <p><strong>Lo Que Buscamos:</strong></p> <ul> <li>Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Psicología o carreras afines.</li> <li>Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos, proyectos u operaciones.</li> <li>Experiencia trabajando con clientes externos y manejo de stakeholders.</li> <li>Experiencia en entornos de recruiting, staffing, operaciones, customer service, outsourcing o similares es un plus.</li> <li>Capacidad para gestionar múltiples proyectos y equipos de trabajo simultáneamente.</li> <li>Conocimiento de métricas operativas, KPIs y mejora de procesos.</li> <li>Manejo de LinkedIn Recruiter, ATS o plataformas similares es deseable.</li> <li>Inglés avanzado oral y escrito.</li> </ul> <p><strong>¿Por Qué Unirte?</strong></p> <ul> <li>Oportunidad de Liderazgo: Tendrás ownership sobre un equipo y procesos con impacto real en el negocio.</li> <li>Exposición Internacional: Trabajarás directamente con clientes y stakeholders en Estados Unidos.</li> <li>Ambiente de Crecimiento: Serás parte de una operación en expansión donde el desempeño impulsa el crecimiento profesional.</li> <li>Cultura Colaborativa: Trabajarás junto a profesionales experimentados que valoran la innovación, las ideas y la mejora continua.</li> </ul>