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Lifecycle & CRM Lead

Vana
PeruHybrid21h ago
Employment
En Planilla
Seniority
Lead

About the role

  • Estrategia de ciclo de vida 
  •  Ejecución técnica en Customer.io
  • IA aplicada a lifecycle
  • Analytics y optimización
  • Liderazgo y colaboración transversal
  • 3–5 años en CRM, lifecycle o marketing automation en producto digital (fintech, neobancos, billeteras digitales o suscripción deseable).
  • Historial demostrable de mejora de métricas de activación y retención con impacto en revenue.
  • Experiencia liderando operación de own media multicanal, roadmap de experimentos y  en entornos multipaís en LatAm.
  • Dominio de Customer.io, Braze, Iterable o plataforma equivalente de marketing automation.
  • Segmentación avanzada basada en eventos, atributos y comportamiento (RFM, propensión, cohortes).
  • SQL básico-intermedio para análisis de cohortes y construcción de segmentos sin depender siempre del equipo de Data.
  • Diseño y análisis de A/B tests con significancia estadística.
  • Conocimiento operativo de WhatsApp Business API y sus restricciones de canal.
  • Inglés intermedio-avanzado para lectura de documentación técnica y comunicación con herramientas globales.
  • Oportunidad de pertenecer a una fintech líder en crecimiento
  • Modalidad Híbrida. 
  • Jornada de lunes a viernes. 

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