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About the role
<h4>합류하게 될 팀에 대해 알려드려요</h4>
<ul>
<li>Loan Operation Team은 인터넷전문은행의 특성을 반영한 비대면 여신상품(신용/전세/담보/보증서 등)과 관련된 오퍼레이팅 업무를 담당하고 있어요.</li>
<li>고객 관점에서 은행 서비스의 개선 사항을 발굴하고 프로세스 개선 역할을 병행해요.</li>
<li>IT 개발자와 협업을 통해 오퍼레이션 자동화하고, 업무의 디지털 트랜스포메이션을 이끌어가요.</li>
<li>도급사 업무 위탁 범위를 산정하고, 효율적인 리소스 관리를 위한 교육&모니터링 등의 업무를 지원해요.</li>
</ul>
<h4>합류하면 함께할 업무예요</h4>
<ul>
<li>토스뱅크 전세 대출의 접수부터 실행까지, 모든 과정이 원활하게 진행될 수 있도록 담당해요.</li>
<li>토스뱅크 전세 대출 상품의 운영 지침과 심사 매뉴얼을 관리해요.</li>
<li>전세대출 프로세스 및 보증서류 검증 자동화 등 가장 효율적인 오퍼레이팅 수행을 위한 인프라를 기획하고 구축해요.</li>
<li>사업계획 및 센터 운영 현황에 따라 필요한 운영 리소스를 설계하고, 그에 따른 도급사 업무위탁 프로세스를 구축해 관리해요.</li>
<li>도급사와 긴밀한 커뮤니케이션을 하며 내/외부 고객의 Pain-Point를 빠르게 개선해나가요."</li>
</ul>
<h4>이런 분과 함께하고 싶어요</h4>
<ul>
<li>SGI 보증 기반의 전세대출 심사 및 운영 실무를 경험해보신 분이 필요해요.</li>
<li>다양한 전세 대출 상품 구조, 규제 등 보증기관 정책 전반에 대한 깊은 이해를 갖추신 분이 필요해요.</li>
<li>새로운 정책을 수립하거나, 기존의 업무 프로세스를 개선했던 경험이 있는 분이면 더 좋아요.</li>
<li>원활한 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 고객 응대 및 상담 경험이 풍부한 분이면 좋겠어요.</li>
</ul>
<h4>이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요</h4>
<ul>
<li>토스뱅크에 지원한 동기와 이루고 싶은 목표를 구체적으로 작성해 주시면 좋아요.</li>
<li>여신심사/운영 업무 중 어려움을 직면했던 사례와 문제를 해결해나갔던 과정에 대해 구체적으로 소개해주시면 좋겠어요.</li>
<li>관행적인 업무처리 방식 또는 프로세스를 혁신하거나, IT자동화한 경험이 있다면 기재해주세요.</li>
</ul>
<p> </p>
<h4>토스뱅크로의 합류 여정</h4>
<ul>
<li>서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사</li>
</ul>
<h4></h4>
<p class="css-92x98k"><strong>꼭 확인해주세요</strong></p>
<ul class="css-rp05m4">
<li class="css-dmua86">이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.</li>
<li class="css-dmua86">토스뱅크 내부규정상 결격사유 해당자 또는 금융기관 인력 채용 상 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.</li>
<li class="css-dmua86">장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.</li>
</ul>
<h4></h4>
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