Machine Learning Engineer (Model Training)

About the role

채널톡은 제품에 필요한 핵심 AI 모델을 직접 연구하고 만드는 팀을 새롭게 만들고 있습니다.   이 팀은 단순히 외부 API나 이미 만들어진 모델을 활용하는 것이 아니라, 제품 문제를 해결하기 위해 자체 모델을 설계하고 학습시키는 것을 목표로 합니다.   팀의 첫 번째 과제는 AI 음성 상담을 위한 TTS/STT 모델의 성능을 끌어올리는 것입니다. 자연스러운 음성, 정확한 발음, 낮은 latency 등 실제 서비스 환경에서 중요한 문제들을 해결하게 됩니다. 하지만 이 팀의 역할은 Speech에만 머무르지 않습니다. 향후에는 에이전트 라우팅을 위한 경량 LLM, 특정 문제에 특화된 소형 모델 등 다양한 AI 모델을 직접 연구하고 개발하는 방향으로 확장할 계획입니다. 초기 팀은 3명 내외의 작은 팀으로 시작하며, 각 멤버가 단순 구현이 아니라 기술 방향성과 연구 로드맵을 함께 고민하는 역할을 하게 됩니다. 이미 만들어진 모델을 활용해 기능을 구현하는 경험보다, 모델을 직접 학습시키고 성

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