- Employment
- Employee
About the role
Raus aus der Praxis – _rein in die digitale Zukunft_ der Medizin
Wir suchen technikaffine MFAs & ZFAs und Pfleger, die Praxen, MVZ und Kliniken dabei helfen, die Online-Rezeption optimal zu nutzen.
Medizin trifft digitale Innovation
Mit unserer Online-Rezeption helfen wir hunderten Praxen, MVZ und Kliniken in ganz Deutschland, ihre Mitarbeiter:innen zu entlasten und noch besser für Patient:innen da zu sein. Jeden Monat kommen bis zu 100 neue Einrichtungen dazu – und unser Team besteht ausschließlich aus Menschen mit medizinischem Hintergrund. Denn nur wer den Medizinalltag kennt, kann wirklich tolle Lösungen bieten.
Tasks
Laufende Kundenbetreuung
- Unterstützung bei Problemen und Fragen im täglichen Betrieb
- Schrittweise Optimierung des Systems gemeinsam mit den Kunden
- Protokollierung von Feedback und Wünschen für das Entwicklungsteam
Du arbeitest eng mit Ärzt:innen, Praxismanager:innen und MFAs/ZFAs zusammen und hilfst dabei, die Online-Rezeption optimal in den Praxis- und Klinikalltag zu integrieren. Herausforderungen wie Telefonüberlastung werden dank deiner Unterstützung zur Vergangenheit. Sorgfältigkeit und Verlässlichkeit sind dabei essenziell – du arbeitest mit sensiblen Patientendaten. Das notwendige Wissen über unser System erhältst du in einer umfassenden Einschulung.
Requirements
Du musst kein Tech-Profi sein – aber Lust auf Neues solltest du mitbringen.
👩⚕️ Medizinischer Hintergrund (z. B. MFA, ZFA) und Kenntnisse des Praxis-/Klinikalltags
💻 Technikbegeisterung und sicherer Umgang mit Computern
🗣️ Kontaktfreudigkeit, Erklärfreude und Freude daran, Menschen zu helfen
🗂️ Gute Selbstorganisation, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
🤝 Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
🌱 Flexibilität und Freude am Lernen neuer Dinge
Benefits
🚀Neue Herausforderungen
Raus aus dem Praxisalltag – rein in die digitale Medizin
⚖️Work-Life-Balance
Hybrides Arbeiten mit Home-Office und flexiblen Zeiten
🔐Sicherer Job
Wir wachsen – und wollen gemeinsam mit dir wachsen
📈Entwicklung
Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Klingt das nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Raus aus der Praxis – _rein in die digitale Zukunft_ der Medizin
Wir suchen technikaffine MFAs & ZFAs und Pfleger, die Praxen, MVZ und Kliniken dabei helfen, die Online-Rezeption optimal zu nutzen.
Medizin trifft digitale Innovation
Mit unserer Online-Rezeption helfen wir hunderten Praxen, MVZ und Kliniken in ganz Deutschland, ihre Mitarbeiter:innen zu entlasten und noch besser für Patient:innen da zu sein. Jeden Monat kommen bis zu 100 neue Einrichtungen dazu – und unser Team besteht ausschließlich aus Menschen mit medizinischem Hintergrund. Denn nur wer den Medizinalltag kennt, kann wirklich tolle Lösungen bieten.
Aufgaben
Laufende Kundenbetreuung
- Unterstützung bei Problemen und Fragen im täglichen Betrieb
- Schrittweise Optimierung des Systems gemeinsam mit den Kunden
- Protokollierung von Feedback und Wünschen für das Entwicklungsteam
Du arbeitest eng mit Ärzt:innen, Praxismanager:innen und MFAs/ZFAs zusammen und hilfst dabei, die Online-Rezeption optimal in den Praxis- und Klinikalltag zu integrieren. Herausforderungen wie Telefonüberlastung werden dank deiner Unterstützung zur Vergangenheit. Sorgfältigkeit und Verlässlichkeit sind dabei essenziell – du arbeitest mit sensiblen Patientendaten. Das notwendige Wissen über unser System erhältst du in einer umfassenden Einschulung.
Qualifikation
Du musst kein Tech-Profi sein – aber Lust auf Neues solltest du mitbringen.
👩⚕️ Medizinischer Hintergrund (z. B. MFA, ZFA) und Kenntnisse des Praxis-/Klinikalltags
💻 Technikbegeisterung und sicherer Umgang mit Computern
🗣️ Kontaktfreudigkeit, Erklärfreude und Freude daran, Menschen zu helfen
🗂️ Gute Selbstorganisation, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
🤝 Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
🌱 Flexibilität und Freude am Lernen neuer Dinge
Benefits
🚀Neue Herausforderungen
Raus aus dem Praxisalltag – rein in die digitale Medizin
⚖️Work-Life-Balance
Hybrides Arbeiten mit Home-Office und flexiblen Zeiten
🔐Sicherer Job
Wir wachsen – und wollen gemeinsam mit dir wachsen
📈Entwicklung
Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Klingt das nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
759,000+ hidden jobs like this
321 MED GmbH and thousands of companies post here first — often days before LinkedIn or Indeed. Your first 5 applications are free; go Pro to apply without limits.
Everything Pro unlocks:
- Unlimited applications — free stops at 5
- Track every application in one place
- Apply straight to the source, one click
- Save & organize roles you love
- Roles pulled from company boards before the big sites
