Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst / Technische Objektbetreuung
Immobilien- & Hausverwaltung Lessmann Gmbh- Employment
- Employee
About the role
**Über uns**
Die Immobilien- & Hausverwaltung Lessmann GmbH betreut Wohn- und Gewerbeimmobilien mit einem hohen Qualitätsanspruch an Service, Werterhalt und Kundenorientierung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.07.2026 einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundendienst und technische Objektbetreuung.
Tasks
**Ihre Aufgaben**
**Kundendienst**
- Erster Ansprechpartner für Eigentümer, Mieter, Handwerker und Dienstleister
- Bearbeitung technischer Schadensmeldungen und Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit allen Beteiligten
- Terminvereinbarungen und Koordination von Reparatur- und Wartungsmaßnahmen
- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur erfolgreichen Erledigung
**Technische Objektbetreuung**
- Durchführung regelmäßiger Objektbegehungen
- Kontrolle des technischen Zustands der betreuten Immobilien
- Überwachung und Dokumentation von Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen
- Beauftragung und Koordination von Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Modernisierungsmaßnahmen
- Überwachung von Wartungsintervallen und gesetzlichen Prüfungen
- Erstellung von Berichten, Protokollen und Dokumentationen
Requirements
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene technische, handwerkliche oder immobilienwirtschaftliche Berufsausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der Immobilienverwaltung, Gebäudetechnik oder technischen Objektbetreuung
- **Zertifizierung als Zertifizierter Verwalter gemäß § 26a WEG oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu erwerben**
- Technisches Verständnis sowie lösungsorientierte Denkweise
- Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Eigentümern, Mietern, Handwerksbetrieben und Geschäftspartnern
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie digitalen Verwaltungsprozessen
- Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Führerschein Klasse B
Benefits
**Wir bieten**
- Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
- Leistungsgerechte Vergütung
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
**Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.**
**Über uns**
Die Immobilien- & Hausverwaltung Lessmann GmbH betreut Wohn- und Gewerbeimmobilien mit einem hohen Qualitätsanspruch an Service, Werterhalt und Kundenorientierung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.07.2026 einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundendienst und technische Objektbetreuung.
Aufgaben
**Ihre Aufgaben**
**Kundendienst**
- Erster Ansprechpartner für Eigentümer, Mieter, Handwerker und Dienstleister
- Bearbeitung technischer Schadensmeldungen und Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit allen Beteiligten
- Terminvereinbarungen und Koordination von Reparatur- und Wartungsmaßnahmen
- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur erfolgreichen Erledigung
**Technische Objektbetreuung**
- Durchführung regelmäßiger Objektbegehungen
- Kontrolle des technischen Zustands der betreuten Immobilien
- Überwachung und Dokumentation von Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen
- Beauftragung und Koordination von Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Modernisierungsmaßnahmen
- Überwachung von Wartungsintervallen und gesetzlichen Prüfungen
- Erstellung von Berichten, Protokollen und Dokumentationen
Qualifikation
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene technische, handwerkliche oder immobilienwirtschaftliche Berufsausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der Immobilienverwaltung, Gebäudetechnik oder technischen Objektbetreuung
- **Zertifizierung als Zertifizierter Verwalter gemäß § 26a WEG oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu erwerben**
- Technisches Verständnis sowie lösungsorientierte Denkweise
- Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Eigentümern, Mietern, Handwerksbetrieben und Geschäftspartnern
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie digitalen Verwaltungsprozessen
- Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Führerschein Klasse B
Benefits
**Wir bieten**
- Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
- Leistungsgerechte Vergütung
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
**Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.**
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