Norsk kundeservice for Netflix i Hellas

Elsker du TV-serier? Bli en del av vårt nordiske kundesupportteam for Netflix i Hellas! En av verdens ledende leverandører av kundeservice søker nå talentfulle nordisktalende kundeservicemedarbeidere som skal støtte Netflix-abonnenter i Norden.

Hovedsakelige arbeidsoppgaver

• Gi support til Netflix-abonnenter i Norden.

• Kommunisere med brukere via chat og telefon.

• Hjelpe med fakturaspørsmål og betalingsrelaterte henvendelser.

• Feilsøke strømmeproblemer og innholdsrelaterte utfordringer.

• Veilede brukere i hvordan de bruker Netflix-funksjoner og navigerer på plattformen.

Vi ser etter deg som

• Har svensk, norsk, dansk eller finsk som morsmål.

• Har gode engelskkunnskaper (nivå B2–C1 eller høyere).

• Har sterke kommunikasjons- og problemløsningsevner.

• Er nøyaktig, organisert og beholder roen under press.

• Har erfaring fra kundeservice eller teknisk support (en fordel).

• Er komfortabel med teknologi og datamaskiner.

• Har interesse for TV-serier – er du en Netflix-fan, er det et stort pluss!

Hva vi tilbyr

• Betalt flybillett til Aten.

• Taxitransport fra flyplassen til hotellet ved ankomst.

• To ukers gratis innkvartering ved oppstart.

• Hjelp med å finne permanent bolig.

• Mulighet til å jobbe eksternt, i hybridmodell eller fra kontoret.

• Konkurransedyktig månedslønn + to ekstra månedslønner per år.

• Privat helseforsikring.

• Tilgang til ulike rabatter og fordeler.

• Omfattende opplæring.

• Muligheter for karriereutvikling.

• Moderne kontorlokaler med et utmerket arbeidsmiljø.

• Gratis nettkurs i gresk.

• Et dedikert team som hjelper deg med å integrere deg i den greske kulturen.

• Et «Great Place to Work»-sertifisert selskap som fremmer mangfold og like muligheter uavhengig av kjønn, etnisitet, religion, kultur eller alder.

Merk: Flyttefordeler gjelder kun for ansatte som flytter fra utlandet. Lokale ansettelser kan bli tilbudt en annen type introduksjonsstøtte.