Operador de Sistemas Eletrônicos de Segurança | Rokoney

Empresa: ROKONEY SEGURANÇA ELETRÔNICA LTDA
Local: RUA AUGUSTO TARANTI FILHO, 83 – JD NILÓPOLIS –  
Cargo: OPERADOR DE SISTEMAS ELETRÔNICOS DE SEGURANÇA
Remuneração: R$2.000,00
Benefícios: VA de R$29,00/dia trabalhado + VT + Convênio médico + Seguro de vida
Horário de trabalho: 10h às 22h
Dias de trabalho / Escala: 12x36
Tempo de contrato: Indeterminado com 90 dias para experiência 
Regime de contratação: CLT

Atividades:

 Monitoramento remoto de câmeras de segurança, alarmes e sistemas eletrônicos em tempo real.
Atendimento a ocorrências: identificar situações de risco, registrar eventos e acionar procedimentos de segurança.
Atendimento ao cliente/usuário por telefone, aplicativo ou interfone, prestando suporte em situações de emergência ou dúvidas.
Registro de ocorrências em sistemas internos (logs, relatórios de eventos, aberturas e fechamentos de chamados).
Comunicação com equipes externas (vigias, porteiros de apoio, rondas móveis, polícia, bombeiros) quando necessário.
Controle de acesso remoto, abertura e fechamento de portões/portarias, sempre seguindo protocolos de segurança.

Requisitos:

Escolaridade: Ensino médio completo
Conhecimentos básicos em informática (pacote Office, navegação em sistemas de monitoramento).
Desejável experiência em centrais de monitoramento, empresas de segurança eletrônica ou atendimento remoto.
Noções de segurança patrimonial e protocolos de emergência.
Competências Comportamentais

Atenção e concentração elevada, pois lidará com múltiplas telas e alarmes simultâneos.
Agilidade na tomada de decisão, principalmente em situações críticas.
Boa comunicação verbal e escrita, para relatórios e atendimentos rápidos e claros.
Postura ética e sigilo profissional, já que terá acesso a informações confidenciais.
Capacidade de trabalhar sob pressão e em turnos (inclusive noturnos e finais de semana, se aplicável).

 VA de R$29,00/dia trabalhado + VT + Convênio médico + Seguro de vida