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Pós Vendas - Sucesso do Cliente
Gestaltconsultoria
BarueriBRL 3k–3kOn-site1mo ago
- Employment
- Pj
About the role
- Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, desde o onboarding até a entrega final;
- Conduzir reuniões de boas-vindas e alinhamento com clientes;
- Organizar agendas, reuniões e follow-ups;
- Fazer gestão da carteira de clientes de forma proativa;
- Liberar acessos em plataformas e realizar suporte operacional;
- Criar e administrar áreas de membros e plataformas digitais;
- Auxiliar no envio e organização de contratos;
- Atualizar informações em CRM e planilhas de controle;
- Prestar suporte e atendimento ao cliente com foco em experiência e resultado;
- Garantir organização, engajamento e alinhamento entre cliente e empresa.
- Experiência prévia com Sucesso do Cliente, Atendimento ou áreas correlatas;
- Domínio do Pacote Google (Drive, Docs, Sheets e Gmail);
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de clientes;
- Experiência com Zoom e plataformas de videoconferência;
- Conhecimento em Hotmart, Eduzz ou plataformas similares;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, disciplina e atenção aos detalhes;
- Perfil proativo, responsável e adaptável;
- Facilidade para lidar com múltiplas demandas;
- Comprometimento com prazos, resultados e experiência do cliente.
Ajuda de custo = R$1100
Horário de trabalho:
Segunda a quinta-feira: das 09h às 19h
Sexta-feira: das 09h às 18h
Alphaville, Barueri, SP
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