People Operations - Alternance

<div class="content-intro"><p><strong>About Mirakl:</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>Founded in 2012, Mirakl has been at the forefront of marketplace innovation, empowering every business to compete in the platform economy.<br><br>Today, Mirakl’s operating system combines an enterprise marketplace solution (Mirakl Platform) that enables retailers and B2B organizations to launch, scale, and operate marketplaces and dropship, AI-powered multichannel selling (Mirakl Connect), retail media (Mirakl Ads) and an agentic commerce infrastructure (Mirakl Nexus).<br><br>With dual headquarters in Boston and Paris, Mirakl helps a global ecosystem of 450+ marketplaces (B2C and B2B) and a network of over 100k third-party marketplace sellers. Brands like Macy’s, Decathlon, Carrefour, Asos, and Airbus Helicopters use Mirakl to grow their businesses in new and remarkable ways.</p> <p>&nbsp;</p> <p>For more information, visit&nbsp;<a href="http://www.mirakl.com">www.mirakl.com</a>.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Mirakl in Numbers:</strong></p> <ul> <li>🗓️ Founded in 2012 | Member of French Tech Next40</li> <li>👥 750+ employees in 9 offices worldwide: Paris, Barcelona, Bordeaux, Boston, London, Munich, New York, Sydney, Tokyo</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Our Values:</strong></p> <p>Working at Mirakl means accelerating your career alongside ambitious, passionate, and supportive colleagues. We're proud of the diversity of backgrounds, perspectives, and experiences that make our teams unique.</p> <p>&nbsp;</p> <p>Our 5 values guide how we collaborate:</p> <ul> <li>💡<strong> Work Hard Together:</strong> Teamwork and collaboration are the foundation of our success</li> <li>🏆 <strong>Get Things Done: </strong>&nbsp;We prioritize action and efficiency for impactful results</li> <li>🚀 <strong>Go Above &amp; Beyond:</strong>&nbsp; We tackle challenges proactively and always aim for excellence</li> <li>🎓 <strong>Succeed Through Expertise:</strong> Knowledge sharing and continuous learning are core to our culture</li> <li>🤝 <strong>Satisfy &amp; Empower Clients:</strong> We're committed to our clients' success</li> </ul> <p>&nbsp;</p></div><div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-pt-2 @md:s-pb-[10px] @md:s-leading-relaxed s-text-base s-leading-relaxed s-text-foreground dark:s-text-foreground-night"> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-pt-2 @md:s-pb-[10px] @md:s-leading-relaxed s-text-base s-leading-relaxed s-text-foreground dark:s-text-foreground-night"><strong class="s-font-semibold s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Il s'agit d'une alternance de 12 mois débutant en septembre 2026, basée dans notre bureau de Bordeaux.</strong></div> <div class="s-my-4 s-border-b s-border-primary-150 dark:s-border-primary-150-night">&nbsp;</div> <h3 class="s-pb-2 s-pt-4 s-heading-lg s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">L'équipe que vous rejoindrez</h3> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-pt-2 @md:s-pb-[10px] @md:s-leading-relaxed s-text-base s-leading-relaxed s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">En tant qu'Alternant(e) People Ops, vous intégrerez une équipe internationale à taille humaine. Dès le premier jour, vous prendrez en charge de vraies responsabilités, accompagné(e) par des collègues expérimentés.</div> <div class="s-my-4 s-border-b s-border-primary-150 dark:s-border-primary-150-night">&nbsp;</div> <h3 class="s-pb-2 s-pt-4 s-heading-lg s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Votre impact</h3> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-pt-2 @md:s-pb-[10px] @md:s-leading-relaxed s-text-base s-leading-relaxed s-text-foreground dark:s-text-foreground-night"><em>Administration du personnel &amp; Onboarding</em></div> <ul class="s-list-disc s-pb-2 s-pl-6 s-flex s-flex-col s-gap-1 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed"> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Gérer les processus d'onboarding des salariés et alternants.</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Préparer et suivre les documents administratifs liés aux arrivées, aux mobilités internes et aux départs.</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Garantir l'exactitude et la mise à jour des données collaborateurs dans les systèmes RH.</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Coordonner les différentes étapes du cycle de vie des collaborateurs avec les managers et les parties prenantes internes.</li> </ul> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-pt-2 @md:s-pb-[10px] @md:s-leading-relaxed s-text-base s-leading-relaxed s-text-foreground dark:s-text-foreground-night"><em>Opérations de paie</em></div> <ul class="s-list-disc s-pb-2 s-pl-6 s-flex s-flex-col s-gap-1 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed"> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Préparer les éléments variables de paie pour le scope EMEA</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">En collaboration avec l'équipe, gérer le régime de mutuelle en France et effectuer les contrôles mensuels.</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Assurer le suivi des visites médicales des collaborateurs basés en France, à l'embauche et tout au long de leur parcours dans l'entreprise.</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Gérer le suivi administratif des absences dans notre SIRH.</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Participer aux campagnes annuelles de paie et aux contrôles associés.</li> </ul> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-pt-2 @md:s-pb-[10px] @md:s-leading-relaxed s-text-base s-leading-relaxed s-text-foreground dark:s-text-foreground-night"><em>Expérience collaborateur &amp; Support</em></div> <ul class="s-list-disc s-pb-2 s-pl-6 s-flex s-flex-col s-gap-1 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed"> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Être un point de contact clé pour les collaborateurs sur les sujets RH du quotidien.</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Accompagner les collaborateurs dans la gestion de leurs congés, absences et demandes administratives.</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Assurer un suivi rigoureux dans le respect des SLA de l'équipe.</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Contribuer à l'amélioration continue de nos processus et de la qualité de service.</li> </ul> <h3 class="s-pb-2 s-pt-4 s-heading-lg s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Ce que vous apporterez au poste</h3> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-pt-2 @md:s-pb-[10px] @md:s-leading-relaxed s-text-base s-leading-relaxed s-text-foreground dark:s-text-foreground-night"><strong class="s-font-semibold s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Expérience :</strong></div> <ul class="s-list-disc s-pb-2 s-pl-6 s-flex s-flex-col s-gap-1 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed"> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">En cours de Master (Bac+4/5) en RH, Droit social, Management ou École de commerce avec une spécialisation RH</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Une première expérience en RH généraliste (stage ou alternance), avec de solides bases en droit du travail français et dans les processus RH fondamentaux</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Une exposition préalable à un SIRH (BambooHR, Lucca, Personio, Workday ou équivalent) est un plus</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Une expérience en environnement international ou en forte croissance est un atout</li> </ul> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-pt-2 @md:s-pb-[10px] @md:s-leading-relaxed s-text-base s-leading-relaxed s-text-foreground dark:s-text-foreground-night"><strong class="s-font-semibold s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Compétences :</strong></div> <ul class="s-list-disc s-pb-2 s-pl-6 s-flex s-flex-col s-gap-1 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed"> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Très organisé(e), rigoureux(se) et naturellement discret(e) — vous traitez les informations sensibles avec soin</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Maîtrise avancée de Google Workspace, notamment Google Sheets (formules avancées, tableaux croisés dynamiques, analyse de données)</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Réellement orienté(e) service : vous avez à cœur de faciliter le quotidien des collaborateurs</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">À l'aise dans le travail en équipe et dans un environnement international et dynamique</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Curieux(se) des données RH, de l'automatisation et des outils no-code</li> </ul> <div class="s-my-4 s-border-b s-border-primary-150 dark:s-border-primary-150-night">&nbsp;</div> <h3 class="s-pb-2 s-pt-4 s-heading-lg s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Outils utilisés</h3> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-pt-2 @md:s-pb-[10px] @md:s-leading-relaxed s-text-base s-leading-relaxed s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Lucca, BambooHR, Silae (paie externalisée), Siit, Dust (IA &amp; automatisation), Google Workspace</div> <div class="s-my-4 s-border-b s-border-primary-150 dark:s-border-primary-150-night">&nbsp;</div> <h3 class="s-pb-2 s-pt-4 s-heading-lg s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Langues</h3> <ul class="s-list-disc s-pb-2 s-pl-6 s-flex s-flex-col s-gap-1 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed"> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Français : Maîtrise professionnelle complète</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed">Anglais : Maîtrise professionnelle complète</li> </ul> <div class="s-my-4 s-border-b s-border-primary-150 dark:s-border-primary-150-night">&nbsp;</div> <h3 class="s-pb-2 s-pt-4 s-heading-lg s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Notre processus de recrutement</h3> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-pt-2 @md:s-pb-[10px] @md:s-leading-relaxed s-text-base s-leading-relaxed s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Nous vous encourageons chaleureusement à postuler à l'un de nos postes, même si vous pensez ne pas correspondre exactement au profil recherché.</div> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-pt-2 @md:s-pb-[10px] @md:s-leading-relaxed s-text-base s-leading-relaxed s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Cliquez sur le bouton « Postuler » pour soumettre votre candidature ; cela nous permet de faire la meilleure évaluation possible et de vous répondre dans les meilleurs délais.</div> <ol class="s-list-decimal s-pb-2 s-pl-6 s-flex s-flex-col s-gap-1 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed"> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed"><strong class="s-font-semibold s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Présélection manuelle de votre CV par un(e) recruteur(se)</strong>, suivie d'un&nbsp;<strong class="s-font-semibold s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">entretien de présélection par IA (10 min)</strong>&nbsp;avec Emma, l'Ambassadrice Talent IA de Mirakl, pour explorer votre parcours et votre motivation pour le poste. Vous devrez compléter cette étape dans un délai de 3 jours, faute de quoi nous ne serons pas en mesure de poursuivre l'examen de votre candidature.</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed"><strong class="s-font-semibold s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Échange téléphonique</strong>&nbsp;avec notre recruteur(se) pour discuter de votre profil et de vos attentes</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed"><strong class="s-font-semibold s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Deux entretiens</strong>&nbsp;pour rencontrer votre futur(e) manager et un(e) futur(e) collègue. Vous vous familiariserez avec la méthode STAR et les entretiens structurés</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-relaxed"><strong class="s-font-semibold s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Bienvenue chez Mirakl !</strong></li> </ol> </div><div class="content-conclusion"><p><em>We welcome collaborators with their diverse perspectives and experiences to power us forward. These often far exceed conventional job requirements and help us create a culture of continuous learning. If you’re ready to join a global leader powering digital transformation for 450+ of the world’s most innovative retailers and B2B organizations.</em></p> <p><em>As part of our recruitment process, Mirakl processes your personal data to review and manage your application and, where appropriate, to consider your profile for future opportunities. You can exercise your data protection rights at any time, and as further detailed in our policies. For more information about how we process your personal data and your rights, please consult our Recruitment Privacy Notice, <a href="https://www.mirakl.com/recruitment-privacy-notice" target="_blank">here</a> in English and <a href="https://www.mirakl.com/fr-FR/recruitment-privacy-notice" target="_blank">here</a> in French.&nbsp;</em></p> <p><em>We may use Artificial Intelligence (AI) solutions to help streamline our hiring process, including screening applications, analyzing resumes, and assessing responses. While AI helps us work efficiently, all final hiring decisions are made by humans. For more information, visit our </em><a href="https://info.mirakl.com/ai-guidelines-for-candidates-and-interviews" target="_blank"><em>AI Guidelines for Candidates and Interviews</em></a><em>.</em></p></div>