Pessoa Coordenadora Comercial - Contas Estratégicas

<h2>Nosso modo de fazer no time</h2> <p>Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.</p> <h2>Seu Cardápio Diário</h2> <ul> <li>Gerir um time de executivos comerciais, acompanhando de perto o desempenho individual e coletivo, garantindo o atingimento das metas e KPIs estabelecidos.</li> <li>Participar ativamente de negociações-chave e contas estratégicas, apoiando o time em processos consultivos, complexos e orientados a dados.</li> <li>Direcionar a equipe aplicando a lógica do 80/20, priorizando oportunidades de maior impacto e valor estratégico para o negócio.</li> <li>Entender profundamente as dores e desafios dos clientes (restaurantes, mercados e/ou parceiros) e demonstrar o valor agregado e o diferencial competitivo das soluções do iFood (incluindo iFood Pago/Benefícios).</li> <li>Desenvolver, capacitar e reter o talento da equipe por meio de treinamentos contínuos, feedbacks estruturados e acompanhamento em campo.</li> <li>Estar presente junto a clientes e parceiros estratégicos, construindo e mantendo um relacionamento de longo prazo e alta confiança.</li> <li>Atuar em um mercado competitivo, desenvolvendo e implementando estratégias de diferenciação que vão além da precificação, focando em valor e inovação.</li> <li>Monitorar e analisar indicadores de performance (vendas, churn, satisfação do cliente, etc.), propondo planos de ação corretivos e de crescimento.</li> </ul> <h2>Ingredientes que buscamos</h2> <ul> <li>Formação Acadêmica: Superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas</li> <li>Experiência consolidada em gestão de equipes comerciais, de preferência em mercados competitivos, de alto volume e rápido crescimento.</li> <li>Perfil analítico e orientado a dados, com forte habilidade para definir prioridades estratégicas e tomar decisões baseadas em insights extraídos de dados.</li> <li>Capacidade de conduzir e apoiar negociações complexas, agregando valor além do preço.</li> <li>Domínio em Gestão de Funil de Vendas e ferramentas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot).</li> <li>Habilidade de analisar relatórios de BI/Dados (ex: Power BI, Tableau) e conhecimento básico em SQL para consultas.</li> <li>Comunicação e Relacionamento Interpessoal: Forte habilidade para construir confiança, negociar em diferentes níveis e manter relacionamentos positivos e duradouros com parceiros e clientes.</li> <li>Adaptabilidade e Resiliência: Capacidade de lidar com o ritmo acelerado e as mudanças constantes de um ambiente de tecnologia e scale-up.</li> <li>Energia positiva, Criatividade e Orientação para Resultados: Drive para inovar, buscar soluções e entregar resultados ambiciosos.</li> <li>Senso de Dono e Perfil Estratégico/Negociação: Assumir responsabilidade e ter uma visão de longo prazo sobre o impacto das decisões comerciais.</li> </ul> <hr> <h2>Sobre nós</h2> <p>No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.</p> <p><a href="https://carreiras.ifood.com.br/diversity">Conheça nossas iniciativas →</a></p> <h2>Você tem fome de que?</h2> <p>Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso<span>🤝</span></p>