Pessoa Coordenadora de Vendas (Inside Sales)

<div class="content-intro"><p style="line-height: 1.3;"><span style="color: rgb(224, 62, 45);"><em><span style="font-size: 12pt; font-family: Josefin Sans;"><strong>Você já conhece a Exame?</strong></span></em></span></p> <p style="line-height: 1.3; text-align: justify;"><em><span style="font-size: 12pt; font-family: Josefin Sans;"><span data-teams="true">A Exame é, e sempre foi, referência em negócios do Brasil e, desde 2020, faz parte do Grupo BTG Pactual. Vivemos um momento único de expansão, consolidando um ecossistema que une <strong>Mídia e Educação</strong> com a mesma força e qualidade que construíram nossa reputação ao longo de quase 60 anos</span>.</span></em></p> <p style="line-height: 1.3; text-align: justify;"><em><span style="font-size: 12pt; font-family: Josefin Sans;"><span data-teams="true">Nossa frente editorial segue como um dos pilares da marca, com revista, site, podcasts, especiais e realities que alcançam milhões de pessoas e influenciam decisões em todo o país. É dessa credibilidade e dessa capacidade de informar com profundidade que nasce nossa expansão para a educação</span>.</span></em></p> <p style="line-height: 1.3; text-align: justify;"><em><span style="font-size: 12pt; font-family: Josefin Sans;"><span data-teams="true">Na frente de educação, ampliamos nosso impacto ao conectar pessoas e empresas em todos os níveis. Unimos a força das nossas frentes editoriais a um portfólio educacional robusto, com produtos que abrangem da formação inicial à alta liderança, com cursos de graduação, MBAs, projetos In Company e programas de formação de C-Levels e Conselheiros organizacionais (os HIPs).</span></span></em></p> <p style="line-height: 1.3; text-align: justify;"><strong><em><span style="font-size: 12pt; font-family: Josefin Sans;"><span data-teams="true">Nosso propósito é claro e consistente:</span></span></em></strong></p> <p style="line-height: 1.3; text-align: justify;"><em><span style="font-size: 12pt; font-family: Josefin Sans;"><span data-teams="true">Celebrar o empreendedorismo ao informar, formar e reconhecer quem transforma o presente e inspira um futuro melhor.</span></span></em></p></div><p><strong style="color: #e03e2d;">O que você vai encontrar nos bastidores de Marketing:</strong></p> <p>Aqui, valorizamos alta performance, autonomia, criatividade, ousadia, inovação e foco nos resultados. Afinal, somos um projeto em expansão, com espaço real para criar, testar, evoluir e crescer junto.</p> <p>Se você busca desafios relevantes, aprendizado contínuo e a oportunidade de participar da construção do maior ecossistema de formação e informação do país, esse é o seu lugar.</p> <p><strong style="color: #e03e2d;">Como será o desafio:</strong></p> <p></p> <div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol">Este é um papel de <strong>liderança de linha de frente</strong>, com responsabilidade direta pelo resultado coletivo do time de Inside Sales em uma operação de <strong>MBA online</strong>.</div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol">Os principais desafios da posição incluem:</div> <ul> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf"><strong>Construção da operação</strong>: processos ainda estão sendo desenhados, rituais estão sendo implementados e a cultura de gestão por dados está em consolidação. É preciso apetite para construir junto, não esperar tudo pronto.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf"><strong>Mudança cultural</strong>: historicamente, a operação não teve disciplina consistente de gestão. O desafio é trazer método, consistência e accountability sem perder velocidade.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf"><strong>Performance sob pressão</strong>: o mercado de educação é competitivo, com sazonalidade e metas agressivas. É necessário entregar resultado no curto prazo enquanto desenvolve o time para o médio prazo.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf"><strong>Desenvolvimento de pessoas em diferentes estágios</strong>: o time tem vendedores em níveis distintos de maturidade. O papel exige adaptação de estilo — ensinar quem está começando, dar autonomia a quem performa e agir rápido com quem não evolui.</li> </ul> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol">No dia a dia, essa pessoa será responsável por:</div> <ul> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Liderar, desenvolver e acompanhar um <strong>time de vendedores inbound</strong>, garantindo clareza de expectativas, domínio do processo de vendas e condições reais para bater metas individuais;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Gerenciar o <strong>funil de vendas</strong> com disciplina e método, identificando quebras de conversão, diagnosticando causas e implementando ações corretivas com velocidade;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Conduzir <strong>rituais de gestão</strong> consistentes (dailys, 1:1s semanais, weeklies de time), com preparação, uso de dados e foco em desenvolvimento — não apenas cobrança;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Realizar <strong>escutas ativas de ligações</strong> e sessões de coaching individual, atuando nos pontos críticos de cada vendedor (abertura, conexão, negociação e fechamento);</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Contratar, treinar e, quando necessário, desligar pessoas do time com <strong>critério, rapidez e respeito</strong>, garantindo evolução contínua do nível do time;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Atingir as <strong>metas de vendas do time</strong>, com responsabilidade total pelo resultado coletivo e capacidade de desdobrar a meta em planos de ação semanais claros para cada vendedor.</li> </ul> </div> <p><strong style="color: #e03e2d;">Do que você precisa para estar na nossa capa:</strong></p> <p></p> <div> <ul> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Experiência prévia liderando <strong>times de Inside Sales ou vendas consultivas</strong>;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Histórico de <strong>responsabilidade direta por metas</strong> e resultados de vendas;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Capacidade de atuar com <strong>gestão por dados</strong>, funil e indicadores de performance;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Experiência em <strong>desenvolvimento de pessoas</strong>, coaching e feedback contínuo;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Boa comunicação para interagir com vendedores, liderança e áreas parceiras;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Conforto em ambientes de <strong>pressão, mudança e construção</strong>.</li> </ul> </div> <p><strong style="color: #e03e2d;">O que esperamos de alguém que brilha no processo seletivo?</strong></p> <p></p> <div> <ul> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf"><strong>Inteligência emocional</strong> para lidar com semanas ruins sem pânico e conduzir conversas difíceis sem romper relações;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf"><strong>Comunicação direta e clara</strong>, com feedback entendido na hora, sem rodeios e sem agressividade;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf"><strong>Mentalidade de dono(a)</strong>: se o time não bate meta, o problema é seu antes de ser de qualquer outra pessoa;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf"><strong>Coachability</strong>: humildade para receber feedback, ajustar rota e continuar evoluindo como líder;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf"><strong>Resiliência</strong>: vendas é pressão constante, e o líder é o termômetro emocional do time;</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf"><strong>Genuíno interesse por pessoas e desenvolvimento;</strong></li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Experiência ou interesse em <strong>educação, cursos online ou produtos de ticket mais alto</strong>.</li> </ul> </div> <p><strong style="color: #e03e2d;">Nossos princípios culturais:</strong></p> <ul> <li>Valorizamos o esforço que gera impacto nos resultados</li> <li>Inovamos com coragem e responsabilidade</li> <li>Jogamos juntos, sempre</li> <li>Cuidamos da Exame como um bem comum</li> </ul> <p><strong style="color: #e03e2d;">Nosso modelo de trabalho:</strong></p> <ul> <li>Os times de Marketing trabalham 100% presencial. Nosso escritório fica na Rua da Consolação 1601, Consolação, São Paulo/SP</li> </ul> <p><strong style="color: #e03e2d;">Quais serão as etapas deste processo:</strong>&nbsp;</p> <ul> <li>Triagem e avaliação de currículos e perfis;</li> <li>Entrevista com Liderança;</li> <li>Entrevista com Time;</li> <li>Entrevista com Head;</li> <li>Entrevista com People;</li> <li>Envio da Oferta;</li> <li>Realização da Admissão;</li> <li>Realização do Onboarding</li> </ul> <p><strong style="color: #e03e2d;">Por dentro dos nossos benefícios:</strong></p> <p><strong>Saúde e Bem-Estar:</strong></p> <ul> <li>Plano de Saúde e Odontológico Bradesco com cobertura nacional, custeado em 100% pela empresa</li> <li>Wellhub (Gympass) ou Totalpass</li> <li>Aplicativo para agendamento de terapia online</li> <li>Vidalink (plano de benefícios de bem-estar)</li> </ul> <p><strong>Alimentação:</strong></p> <ul> <li>Vale Refeição e/ou Vale Alimentação pagos no cartão VR</li> </ul> <p><strong>Vale-Transporte</strong></p> <p><strong>Reconhecimento e Incentivos:</strong></p> <ul> <li>Bônus de acordo com as regras vigentes</li> <li>Licença maternidade e paternidade estendidas</li> <li>Auxílio-creche</li> </ul> <p><strong>Desenvolvimento Profissional:</strong></p> <ul> <li>Bolsa de estudos integral para Graduação, Pós-Graduação, MBAs e Programas de Alto Impacto da Escola de Negócios Saint Paul</li> <li>Assinatura Ilimitada LIT gratuita</li> <li>Exame Academy - Universidade Corporativa para desenvolvimento de Líderes Examers</li> <li>Políticas de incentivo ao estudo, promovendo o aprendizado contínuo</li> </ul> <p><strong>Benefícios Especiais:</strong></p> <ul> <li>Kit onboarding e equipamentos disponibilizados pela Exame</li> <li>Exame break - um dia de folga extra no ano, para usar como quiser</li> <li>Seguro de vida</li> <li>Acesso às edições digitais e impressas das Revistas Exame e Exame Casual</li> <li>Mimos e gifts em datas comemorativas</li> </ul><div class="content-conclusion"><p style="line-height: 1.3; text-align: justify;"><em><span style="font-size: 12pt; font-family: Josefin Sans;"><span data-teams="true">Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.</span></span></em></p></div>