Platform Product Owner

<p></p> <h2>토스인슈어런스에 대해 알려드려요</h2> <ul> <li>토스인슈어런스는 토스가 혁신하고자 하는 다양한 금융 영역 중 <strong>‘보험’ 영역의 혁신</strong>을 목표로 만들어진 회사입니다.</li> <li>고객의 보험에 대한 고민을 보험 전문가(설계사)와 함께 해결할 수 있도록, <strong>설계사가 전문성과 몰입도를 극대화할 수 있는 플랫폼</strong>을 만들어가고 있어요.</li> <li>보험 상담, 계약, 유지관리 전반의 경험을 제품으로 풀어내며 <strong>보험 비즈니스의 구조 자체를 바꾸고 있습니다.</strong></li> </ul> <hr> <h2>합류하게 될 포지션에 대해 알려드려요</h2> <ul> <li>Platform Product Owner는 보험 서비스의 기반이 되는 <strong>공통 시스템과 플랫폼을 설계하고 발전시키는 역할</strong>을 맡아요.</li> <li>상담, 계약, 고객/계약 데이터, 내부 운영 도구 등 다양한 영역에서 <strong>설계사와 내부 조직이 사용하는 핵심 플랫폼</strong>을 제품 관점에서 정의하고 개선합니다.</li> <li>개별 기능이 아닌, <strong>조직 전체의 생산성과 확장성을 높이는 기반을 만드는 역할</strong>이에요.</li> <li>제품 조직의 한 구성원으로서 특정 서비스에 국한되지 않고, <strong>보험 비즈니스 전반의 구조와 흐름을 제품으로 설계</strong>합니다.</li> </ul> <hr> <h2>합류하면 함께 할 업무예요</h2> <h3>1. 플랫폼 제품 전략 수립 및 실행</h3> <ul> <li>보험 상담 → 계약 → 유지관리 전반의 흐름을 이해하고, 플랫폼 관점의 문제를 정의해요</li> <li>조직의 목표와 비즈니스 임팩트를 기반으로 <strong>플랫폼 로드맵과 우선순위를 수립</strong>해요</li> <li>단기 개선과 장기 구조를 균형 있게 설계해요</li> </ul> <h3>2. 문제 정의 및 구조화</h3> <ul> <li>설계사, 운영 조직, 고객 등 다양한 사용자의 경험 데이터를 기반으로 문제를 정의해요</li> <li>복잡한 업무 흐름과 시스템을 구조화하고, <strong>실행 가능한 제품 과제로 전환</strong>해요</li> </ul> <h3>3. Product Discovery &amp; Delivery 리딩</h3> <ul> <li>가설 수립 → 검증 → 출시 → 개선의 전 과정을 리드해요</li> <li>디자이너, 개발자(프런트/서버), 인프라/보안 엔지니어와 긴밀히 협업해요</li> <li>일정과 품질을 관리하며 <strong>실질적인 결과를 만들어내요</strong></li> </ul> <h3>4. 플랫폼 고도화 및 Adoption 확대</h3> <ul> <li>공통 시스템이 실제 업무에서 잘 활용되도록 지속적으로 개선해요</li> <li>플랫폼 도입을 통해 <strong>업무 효율성, 생산성, 안정성 향상</strong>을 만들어내요</li> </ul> <h3>5. 안정성 및 컴플라이언스 대응</h3> <ul> <li>개인정보보호, 정보보안, 컴플라이언스 요구사항을 제품으로 해결해요</li> <li>안정적이고 확장 가능한 시스템 구조를 만들기 위한 과제를 주도해요</li> </ul> <hr> <h2>이런 분과 함께하고 싶어요</h2> <ul> <li>고객 및 내부 사용자 관점에서 문제를 정의하고, 해결까지 주도해본 경험이 있는 분</li> <li>복잡한 문제를 데이터 기반으로 구조화하고 실행 가능한 계획으로 전환할 수 있는 분</li> <li>다양한 이해관계자와 협업하며 프로젝트를 끝까지 완수한 경험이 있는 분</li> <li>여러 과제 속에서 우선순위를 설정하고 리소스를 조율해본 경험이 있는 분</li> <li>제품, 조직, 비즈니스가 함께 성장하는 구조를 만드는 데 관심이 있는 분</li> </ul> <h3>이런 경험이 있다면 더 좋아요</h3> <ul> <li>플랫폼, 백오피스, B2B 시스템을 기획/운영해본 경험</li> <li>보험, 금융, 컴플라이언스 도메인 경험</li> <li>인프라, 데이터, 보안 등 기술 기반 시스템에 대한 이해</li> <li>빠르게 성장하는 조직에서 제품을 개선해본 경험</li> </ul> <hr> <h2>합류하면 기대할 수 있는 점이에요</h2> <ul> <li>보험 비즈니스의 핵심 흐름을 직접 설계하며 <strong>도메인 전문성과 제품 경험을 함께 쌓을 수 있어요</strong></li> <li>개별 기능이 아닌, <strong>조직 전체의 생산성과 구조를 바꾸는 제품</strong>을 만들 수 있어요</li> <li>다양한 직군(설계사, 운영, 엔지니어)과 협업하며 <strong>복잡한 문제를 해결하는 경험</strong>을 할 수 있어요</li> </ul> <hr> <h2>이력서는 이렇게 작성하시는 것을 추천해요</h2> <ul> <li>제품/프로젝트별로 <strong>문제 정의 → 해결 방안 도출 → 실행 → 결과</strong>의 흐름이 드러나도록 작성해 주세요</li> <li>단순 업무 나열보다,<strong>본인이 만든 임팩트와 그 과정에서의 인사이트</strong>를 중심으로 작성해 주세요</li> </ul> <p></p>