Prácticas en Turismo

<p><strong>SOBRE NOSOTROS</strong></p> <p>Indie Campers, el marketplace de campervans de referencia, tiene la misión de hacer que los road trips estén al alcance de todos. Gracias a su enfoque digital y a su orientación al cliente, Indie Campers ha desarrollado una experiencia de reserva sólida y road trips de alta calidad a precios asequibles.</p> <p>Con más de un millón de noches alquiladas a través de nuestra plataforma de viajes, hemos dado la bienvenida a más de 300.000 viajeros de 169 países. Ofrecemos una gama completa y en expansión de posibilidades para viajar por carretera: alquileres de RV a corto plazo, suscripciones de campervans a largo plazo y la posibilidad de comprar uno de nuestros vehículos disponibles para la venta.</p> <p>Con un fuerte enfoque tecnológico, nuestros retos son tan emocionantes como exigentes y requieren talento y motivación para afrontarlos con éxito. Estamos haciendo crecer nuestro equipo y buscamos a quienes quieran perseguir este sueño con nosotros y unirse a un viaje en constante evolución.</p> <p><br><strong>EL PUESTO</strong></p> <p>Buscamos estudiantes universitarios o recién graduados que estén buscando una experiencia laboral real, prácticas profesionales o un&nbsp;<strong>internship</strong> ubicado en nuestro Depots en Madrid.</p> <p>Como Tourism &amp; Operations Intern (<strong>becario</strong>), representarás nuestra marca en persona, ofreciendo a nuestros huéspedes un servicio al cliente de primer nivel cuando comiencen y terminen road trips inolvidables. ¿Te gustan los retos, conocer gente nueva y los entornos dinámicos? Entonces, ¡este puesto puede ser tu próximo paso!</p> <p><br><strong>¿EN QUÉ TRABAJARÁS?</strong></p> <p><u>Actividades de front-office:</u></p> <ul> <li>Atención al cliente y ventas: gestionar check-ins y check-outs, registrar a los huéspedes, procesar pagos, explicar las funcionalidades de la campervan, los términos y condiciones, y hacer upselling de extras para el road trip.</li> </ul> <p><u>Actividades de back-office:</u></p> <ul> <li>Gestión operativa: alinear las reservas con las campervans disponibles, verificar y preparar los campers y los extras/kits del road trip.</li> <li>Control de calidad: mantener las campervans en óptimas condiciones, identificar y actuar ante posibles necesidades de mantenimiento o reparación.</li> <li>Actividades de soporte: apoyar al equipo en el seguimiento del stock existente, la coordinación de la flota de campervans y la resolución de incidencias operativas.</li> </ul> <p><br><strong>¿A QUIÉN BUSCAMOS?</strong></p> <ul> <li>Eres estudiante o recién graduado/a en Hostelería, Turismo, Estudios Internacionales, Administración de Empresas o un área relacionada y buscas <strong>Prácticas</strong>;</li> <li>Hablas inglés con fluidez, tienes permiso de trabajo y un carnet de conducir válido (obligatorio);</li> <li>Te gustan los entornos internacionales y conocer nuevas culturas;</li> <li>Tienes un talento natural para conectar con las personas y una fuerte orientación al servicio;</li> <li>Tienes una mentalidad de resolución de problemas, te gusta crear soluciones y te sientes cómodo/a “ensuciándote las manos” cuando sea necesario.</li> </ul> <p><br><strong>EL COMPROMISO INDIE</strong></p> <ul> <li>Todas las <strong>Prácticas</strong> son remuneradas; el importe depende de la ubicación, país y región (el alojamiento no está incluido);</li> <li>Formación online y on-the-job para desarrollar habilidades relevantes para tu crecimiento: atención al huésped, servicio al cliente, resolución de problemas, comunicación, trabajo en equipo, organización, gestión del tiempo, coordinación de flota, gestión de suministros y logística;</li> <li>Oportunidades internacionales y posibilidad de incorporación en Indie Campers después de las prácticas.</li> </ul> <p><br><strong><em>¿Estás listo/a para Go Indie?</em></strong></p> <p>&nbsp;</p>