Product Designer Lead - 4All

<div class="content-intro"><h3 style="text-align: justify;"><strong>Sobre o Jusbrasil</strong></h3> <div style="text-align: justify;"> <p data-start="647" data-end="922">Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial.&nbsp;Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa <strong data-start="775" data-end="787">AI-first</strong>, que utiliza <strong data-start="801" data-end="856">IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta</strong> para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala.</p> <p data-start="924" data-end="1268">Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está redefinindo o mercado, e temos nas mãos uma <strong data-start="1030" data-end="1120">oportunidade rara de liderar a transformação tecnológica do sistema jurídico no Brasil</strong>.&nbsp;</p> <p data-start="924" data-end="1268">Lidamos com&nbsp;<strong data-start="1136" data-end="1158">petabytes de dados</strong>, <strong data-start="1160" data-end="1185">bilhões de documentos</strong> e desafios de <strong data-start="1200" data-end="1233">escala, precisão e relevância</strong> dignos das maiores techs do mundo.</p> <p data-start="1270" data-end="1556">Nosso time opera com <strong data-start="1291" data-end="1321">alta densidade de talentos</strong>, autonomia e propósito. São centenas de pessoas incríveis espalhadas por mais de <strong data-start="1403" data-end="1434">40 cidades no Brasil e fora</strong>, unidas pela mesma missão: construir soluções que melhorem o acesso à Justiça e ampliem a confiança nas relações sociais.</p> <p data-start="1558" data-end="1828">Aqui, valorizamos quem busca <strong data-start="1387" data-end="1407">domínio profundo</strong>, age com <strong data-start="1417" data-end="1441">clareza de propósito</strong> e tem energia para enfrentar grandes desafios com consistência e excelência.<br data-start="1518" data-end="1521"><br data-start="1693" data-end="1696">Estamos construindo algo grande e queremos pessoas que queiram fazer parte dessa história, <strong data-start="1789" data-end="1827">com intensidade, foco e excelência</strong>.</p> <h3><strong><br>Jusbrasil em números:</strong></h3> <p>+ de 1,2 bi de documentos jurídicos de interesse público</p> <p>+ de 1PB de dados na nossa infraestrutura de tecnologia</p> <p>+ de 30 m de usuários</p> <p>+ de 500 colaboradores</p> <p>+ de 80% dos advogados brasileiros cadastrados</p> </div> <div style="text-align: justify;">&nbsp;</div> <div style="text-align: justify;">&nbsp;</div></div><h2><strong>Sobre a função</strong></h2> <p>Buscamos uma pessoa <strong>Product Design Lead</strong> para atuar como ponte entre a inteligência do produto e a experiência do cidadão comum. Diferente de um papel focado apenas em interface, você será responsável por desenhar experiências ponta a ponta, considerando não só a camada visual, mas também os fluxos, os comportamentos do sistema e as decisões de produto por trás das interações.</p> <p>Seu objetivo será evoluir a experiência de quem chega ao produto com um problema do dia a dia que envolve direito e não sabe como resolver, como uma cobrança indevida, uma multa ou uma negativação, garantindo qualidade, velocidade e clareza, especialmente em contextos complexos como a geração de documentos e a condução da pessoa ao canal certo. O que move o trabalho é o impacto na vida de quem chega perdido com uma situação difícil e sai com um próximo passo viável.</p> <p>Valorizamos o uso prático de inteligência artificial como ferramenta de trabalho, tanto para prototipação quanto para construção de soluções. Buscamos alguém que enxergue a IA como parte central do processo de design. O ganho que importa aqui é o de qualidade da decisão e da entrega para a pessoa real.</p> <p>Você vai liderar o trabalho de design dessa frente dentro de um time pequeno e autônomo, colaborando de perto com Engenharia, Produto e Legal Engineers para garantir que a experiência seja consistente, viável tecnicamente e alinhada às capacidades do sistema.</p> <h2><strong>Principais responsabilidades</strong></h2> <ul> <li><strong>Design de experiência ponta a ponta</strong>, da entrada do problema à entrega da solução, além da interface.</li> <li><strong>Orquestração da experiência com IA</strong>: o diálogo do agente, os documentos gerados e os pontos de contato com canais externos.</li> <li><strong>Performance percebida</strong>: cuidar dos momentos de espera, equilibrando velocidade e qualidade.</li> <li><strong>Priorização e escopo</strong>: o que entra, o que fica e o que sai, por volume, viabilidade, evidência de uso e qualidade.</li> <li><strong>Experimentação contínua</strong>: pesquisa, testes e protótipos, com usuário no ciclo e experimento em produção.</li> <li><strong>Integração com engenharia e direito</strong>: calibrar agente, fluxos e regras junto a engenharia e Legal Engineers.</li> <li><strong>Uso de IA no processo de design</strong>: prototipar, idear e construir, a serviço da qualidade.</li> </ul> <h2><strong>Habilidades mandatórias</strong></h2> <ul> <li><strong>Design de produto e de serviço</strong>: experiência sólida com design de jornadas complexas e pensamento sistêmico.</li> <li><strong>Experiência com IA em produto</strong>: vivência prática desenhando ou trabalhando com produtos que utilizam IA, machine learning ou sistemas baseados em dados.</li> <li><strong>Fluência em IA (nível intermediário ou acima)</strong>: capacidade de utilizar IA no dia a dia para construir soluções, protótipos e fluxos, não apenas uso básico de prompts, com opinião própria sobre o que se ganha e o que se perde com a adoção.</li> <li><strong>Pensamento orientado a problema</strong>: capacidade de atuar em problemas abertos e ambíguos, conectando experiência do usuário com lógica de produto, e de definir o que precisa ser feito sem esperar o briefing chegar pronto.</li> <li><strong>Craft visual</strong>: a interface que sai com o seu nome tem ritmo, ergonomia e atenção ao detalhe. Você trata isso como parte do produto, não como acabamento.</li> <li><strong>Pesquisa com usuário</strong>: conversar com quem usa é parte do que move o seu trabalho, não algo que você delega.</li> <li><strong>Colaboração técnica</strong>: conforto em trabalhar com engenharia, entendendo conceitos como performance, processamento e comportamento do sistema.</li> <li><strong>Autonomia e maturidade</strong>: capacidade de navegar em um ambiente altamente sênior, com pouca estrutura e alta complexidade, avançando com risco controlado sem cair na paralisia da análise.</li> </ul> <h2><strong>Diferenciais</strong></h2> <ul> <li><strong>Experiência com design para IA generativa</strong>: vivência específica com produtos baseados em LLMs, interfaces de conversa ou agentes inteligentes.</li> <li><strong>Curiosidade pelo problema jurídico do brasileiro comum</strong>: ajuda, mesmo sem ter desenhado produto jurídico antes. Não é pré-requisito, o domínio se constrói nos primeiros meses com apoio de Legal Engineers e advogados consultores.</li> <li><strong>Service design</strong>: capacidade de estruturar experiências além da interface, conectando múltiplos pontos da jornada.</li> <li><strong>Background em produtos de dados ou machine learning</strong>: experiência com produtos orientados a dados ou ML.</li> <li><strong>Experimentação e métricas</strong>: familiaridade com testes A/B, análise de comportamento e leitura de qualidade e uso.</li> <li><strong>Uso avançado de IA na execução</strong>: ferramentas de IA aplicadas com profundidade em discovery, prototipação e construção, sempre a serviço da qualidade da entrega.</li> </ul>