Product Designer (WM Membership)

<p>&nbsp;</p> <p>📢 <strong>누구나 투자를 쉽게 보는 세상으로, 토스증권</strong><br>해외주식 거래대금 1위에 거듭나는 혁신적인 글로벌 증권사.<br>투자자들과 함께 빠르게 성장하는 제품을 만들고 싶다면 '토스증권'에 지원해보세요.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>WM Innovation Tribe를 소개해요</strong><br>WM Innovation Tribe는 자산 규모가 큰 고객을 토스증권으로 데려오고, 그 자산을 우리가 가장 잘 어드바이즈할 수 있는 경험을 만드는 전략적 조직이에요. 고액 자산 고객이 토스증권을 선택해야 하는 이유를 제품 경험으로 증명하는 것이 핵심 미션이에요.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>합류하게 될 팀에 대해 알려드려요</strong><br>Membership Silo는 멤버십(유료구독) 서비스의 개발 및 운영을 담당해요.<br>자산 규모가 큰 고객에게 차별화된 투자 경험을 제공하는 유료구독 서비스를 만드는 팀이에요.<br>고액 자산 고객이 토스증권에 자산을 모으고 유지하도록, 멤버십만의 프리미엄 경험을 제품의 1인 디자이너로서 주도적으로 설계해요.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>합류하면 함께 할 업무에요</strong><br>- 고액 자산 고객이 멤버십의 가치를 명확히 인지하고 가입하는 전환 플로우를 설계해요.<br>- 구독자가 프리미엄 혜택을 자연스럽게 소비하는 경험을 디자인해요.<br>- 구독 전환율과 리텐션을 높이기 위해 핵심 화면의 UI를 실험하고 개선해요.<br>- 고객이 느끼는 불편함을 정성·정량적으로 수집하고, 이를 근거로 경험을 개선해요.<br>- 결제, 구독 관리 등 복잡한 정책을 사용자가 쉽게 이해할 수 있는 UI로 풀어내요.</p> <p><br><strong>이런 분과 함께하고 싶어요</strong><br>- 내가 원하는 것이 아닌, 사용자가 원하는 것을 정량적·정성적 데이터 기반으로 파악해 개선한 경험이 있는 분이 필요해요.<br>- 이를 근거로 고객이 필요로 하는 형태를 직접 설계하고 시장에 출시해 본 경험이 필요해요.<br>- 논리적인 커뮤니케이션으로 구성원을 설득하고 협업할 수 있는 분이 필요해요.<br>- 위계가 명확하고 조형적 완성도가 뛰어난 App 및 Web UI를 구성할 수 있는 분이 필요해요.<br>- 금융 관련 경험이 없어도 괜찮아요. 제품 설계와 함께 금융 지식을 쌓아가며 함께 성장할 수 있는 분을 기다려요.</p> <p><br><strong>이런 경험이 있으면 더 좋아요</strong><br>- 구독/커머스 등 전환과 결제 플로우가 포함된 서비스를 설계해본 경험이 있으면 좋아요.<br>- 프리미엄/VIP 등 고가치 고객 대상 서비스의 경험을 설계해본 경험이 있으면 좋아요.<br>- 사용자 행동 데이터를 기반으로 UI를 개선하고 성과를 측정해본 경험이 있으면 좋아요.<br>- 복잡한 정보, 기술, 정책을 빠르게 이해하고 이를 구조화된 UI와 일관성 있는 UX로 설계한 경험이 있으면 좋아요.<br>- 모바일과 PC 등 다양한 디바이스에서 고객 경험을 설계해 본 경험이 있다면 좋아요.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>꼭 확인해 주세요</strong><br>- Product Designer 는<strong> 2가지 방식으로 지원</strong>할 수 있으며, '지원하기' 버튼을 누르면 지원 방식을 선택할 수 있어요.<br>- 포트폴리오 없이 간편하게 지원하기: &nbsp;역량이 잘 드러나는 한 가지 사례만 있으면 충분해요. 토스에서 준비한 질문 5개에 맞게 정리하기만 하면 포트폴리오 파일없이 바로 지원할 수 있어요.<br>-&nbsp;<strong>이미 준비한 포트폴리오로 지원하기</strong>: 갖고 계신 포트폴리오가 있다면 그대로 제출해서 지원해주세요.<br>- 어떤 방식을 선택하든 평가 기준은 동일해요.<br>- 두 전형 모두 직무 인터뷰에서는 직접 선정한 2개의 사례에 대해 깊게 이야기 나눠요. 그렇다 보니 포트폴리오 제출여부와 관계없이 추후 별도의 발표자료 준비가 필요하다는 점 참고해 주세요.<br>- 입사가 확정된 이후 합류하시게 될 사일로가 결정되며, 각 사일로는 신사업부터 기존 사업까지 다양한 제품들을 만들어 가고 있어요.</p> <p><br><strong>포트폴리오와 답변은 이렇게 작성하시는 걸 추천해요</strong><br>- 사용자 관점에서 문제를 해결하기 위해 고민해보신 과정을 담아주시면 좋아요.<br>- 제품 개선 프로젝트의 경우, 개선 전의 화면(as-is)과 개선 후의 화면(to-be)을 잘 확인할 수 있는 이미지가 있으면 더욱 좋아요.<br>- 표준화된 솔루션에 머물지 않고, 창의적이고 도전적으로 문제를 풀어낸 과정이 있으면 더 좋아요.</p> <p><br><strong>토스증권으로의 합류 여정</strong><br>- 서류접수 &gt; 직무 인터뷰 &gt; 문화적합성 인터뷰 &gt; 레퍼런스 체크 &gt; 처우협의 &gt; 최종합격<br>- 🔎<strong> <a href="https://tosspublic.notion.site/99fbc158436240cf994ef5af1ccc5537">디자이너 자주묻는 질문 확인하기</a></strong></p>