Quereinstieg Zugbegleiter:in (m/w/d) Berlin - ab 01.08. / 01.09.2026

<p><span style="font-size: 12pt;">Bei FlixTrain bieten wir sichere Arbeitsplätze mit überdurchschnittlicher Bezahlung und tollen Zusatzleistungen. Du hast die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, in dem dein Einfluss wirklich zählt.</span></p> <p class="" data-start="460" data-end="679"><span style="font-size: 12pt;">Als Zugbegleiter:in bei FlixTrain kannst du einen Unterschied machen, indem du unseren Fahrgästen ein sicheres, angenehmes Reiseerlebnis bietest – von der Ticketkontrolle bis zur aktiven Unterstützung während der Fahrt.</span></p> <p class="" data-start="681" data-end="949"><span style="font-size: 12pt;">Werde Teil unseres engagierten Teams und unterstütze uns dabei, ein erstklassiges Reiseerlebnis auf der Schiene zu schaffen. Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unseren Gästen den besten Service zu bieten – mit einem Lächeln, guter Organisation und starkem Teamgeist.</span></p> <h3><span style="font-size: 24pt;"><strong>Über die Rolle:&nbsp;</strong></span></h3> <ul> <li style="font-size: 12pt;" data-start="977" data-end="1046"><span style="font-size: 12pt;"><strong>Berate </strong>unsere Fahrgäste freundlich und kompetent während der Zugfahrt</span></li> <li style="font-size: 12pt;" data-start="1049" data-end="1115"><span style="font-size: 12pt;"><strong>Kontrolliere</strong> Fahrkarten und unterstütze beim Ticketverkauf an Bord</span></li> <li style="font-size: 12pt;" data-start="1118" data-end="1178"><span style="font-size: 12pt;"><strong>Sorge </strong>für Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im gesamten Zug</span></li> <li style="font-size: 12pt;" data-start="1181" data-end="1252"><span style="font-size: 12pt;">Sei zentrale:r Ansprechpartner:in für Fragen und Anliegen der Fahrgäste</span></li> <li style="font-size: 12pt;" data-start="1255" data-end="1332"><span style="font-size: 12pt;"><strong>Koordiniere </strong>aktiv Abläufe an Bord und unterstütze bei der Fahrgastinformation</span></li> <li style="font-size: 12pt;" data-start="1335" data-end="1394"><span style="font-size: 12pt;"><strong>Gestalte </strong>aktiv ein positives Reiseerlebnis für unsere Gäste</span></li> <li style="font-size: 12pt;" data-start="1397" data-end="1456"><span style="font-size: 12pt;"><strong>Trage </strong>zur stetigen Verbesserung unserer Serviceprozesse bei</span></li> </ul> <h3><span style="font-size: 24pt;"><strong>Über dich:&nbsp;</strong></span></h3> <ul> <li style="line-height: 1.4; font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;">Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Zugbegleitung oder in ähnlichen Bereichen gesammelt</span></li> <li style="line-height: 1.4; font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;">Gute Deutschkenntnisse bringst du mit, erste Englischkenntnisse sind von Vorteil</span></li> <li style="line-height: 1.4; font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;">Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit trittst du stets gepflegt auf</span></li> <li style="line-height: 1.4; font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;">Auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Überblick</span></li> <li style="line-height: 1.4; font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;" data-contrast="auto">Flexibilität: Wir haben individuelle Schichten, beispielweise nachts oder an Wochenenden - Deinen Schichtplan erhälst du mindestens 3 Wochen im Voraus</span></li> <li style="line-height: 1.4; font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;">Übernachtungsbereitschaft: Gelegentlich wirst du nach deiner Schicht im Hotel übernachten - Flix kümmert sich um Anfahrt, Kost &amp; Logis</span></li> <li style="line-height: 1.4; font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;">Reisebereitschaft: Du bekommst die Möglichkeit, für berufliche und private Zwecke&nbsp;<strong>deutschlandweit kostenlos zu reisen</strong></span></li> </ul> <p style="line-height: 1.4;"><span style="font-size: 12pt;">Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!</span></p> <h3 data-start="1718" data-end="1736"><span style="font-size: 24pt;"><strong>Was wir bieten</strong></span></h3> <ul> <li style="font-size: 12pt;" data-start="1740" data-end="1840"><span style="font-size: 12pt;"><strong data-start="1740" data-end="1758">Vergütung:&nbsp;</strong>Ein faires monatliches Fix-Gehalt von<strong> 2.800,00€</strong>, marktübliche Zulagen kommen oben drauf!</span></li> <li style="font-size: 12pt;" data-start="1740" data-end="1840"><span style="font-size: 12pt;"><strong data-start="1740" data-end="1758">Reisevorteile:</strong> 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde &amp; Familie</span></li> <li style="font-size: 12pt;" data-start="1843" data-end="1952"><span style="font-size: 12pt;"><strong data-start="1843" data-end="1879">Arbeitsmodelle mit Flexibilität:</strong> Fester Schichtplan für bessere Planbarkeit und eine gute Work-Life-Balance</span></li> <li style="font-size: 12pt;" data-start="1955" data-end="2041"><span style="font-size: 12pt;"><strong data-start="1955" data-end="1985">Gesundheit &amp; Wohlbefinden:</strong> Kostenlose Coachings &amp; Therapiesitzungen über OpenUp</span></li> <li style="font-size: 12pt;" data-start="2044" data-end="2146"><span style="font-size: 12pt;"><strong data-start="2044" data-end="2069">Lernen &amp; Entwicklung:</strong> Bezahlte Schulungen, interne Trainings &amp; Mentoring-Programme</span></li> <li style="font-size: 12pt;" data-start="2149" data-end="2311"><span style="font-size: 12pt;"><strong data-start="2149" data-end="2169">Vergünstigungen:</strong> Urban Sports Club (85 %) Jobrad und Corporate Benefits-Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche</span></li> <li style="font-size: 12pt;" data-start="2314" data-end="2425"><span style="font-size: 12pt;"><strong data-start="2314" data-end="2329">Teamkultur:</strong> Ein diverses, unterstützendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum für eigene Ideen</span></li> </ul> <p><span style="font-size: 12pt;"><strong>Eine Übersicht über standortspezifische Zusatzleistungen findest du hier:&nbsp;<a href="https://flix.careers/locations/">Locations - Flix Career</a></strong></span></p> <hr> <p><span style="font-size: 18pt;"><strong>Warum Flix?</strong></span></p> <p class="" data-start="365" data-end="691"><span style="font-size: 12pt;">Bei Flix erwarten dich Teams, die gemeinsam anpacken, Herausforderungen meistern und kreative Lösungen finden. Wir leben eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung – du bekommst bei uns den Freiraum, eigene Ideen umzusetzen, wirklich etwas zu bewegen und deinen Karriereweg aktiv mitzugestalten.</span></p> <p class="" data-start="693" data-end="850"><span style="font-size: 12pt;">Während wir weiter international wachsen, hast du die Chance, einen echten Unterschied zu machen – für uns, unsere Fahrgäste und die Zukunft der Mobilität.</span></p> <p class="" data-start="852" data-end="983"><span style="font-size: 12pt;">Wenn du bereit bist, über dich hinauszuwachsen und deine Reise bei uns zu starten, dann ist Flix genau der richtige Ort für dich!</span></p> <p>&nbsp;</p> <p><iframe src="https://www.youtube.com/embed/wD0jrKodAjk" width="562" height="315"></iframe></p> <p style="line-height: 1.4;">&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>