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B

RECEPCIONISTA COMERCIAL

Bm Vagas

Belo HorizonteBRL 2k–2kOn-site2mo ago
Employment
Clt

About the role

BM VAGAS, em parceria com clinica estética, seleciona recepcionista comercial para a cidade de Belo Horizonte-MG

Responsabilidades 

  • Realizar atendimento ao cliente de forma presencial e também por meio de WhatsApp e Instagram
  • Efetuar e confirmar agendamentos, garantindo o cumprimento das metas da empresa
  • Registrar fotos de “antes e depois” dos clientes atendidos
  • Acompanhar a chegada dos clientes e o andamento dos atendimentos, organizando a sequência de serviços junto aos profissionais
  • Realizar cadastro de novos clientes e atualização de dados no sistema
  • Lançar no sistema os serviços realizados, produtos vendidos e fechamento de comandas
  • Conferir e fechar comandas, efetuando o recebimento dos valores
  • Realizar fechamento de caixa, conferindo valores com o sistema e planilhas em Excel
  • Preencher e atualizar planilhas de controle conforme os lançamentos realizados
  • Entrar em contato com clientes para ações de retorno e fidelização
  • Prestar suporte à equipe em demandas administrativas e operacionais
  • Garantir a organização e limpeza da recepção (balcão, piso, bancada, banheiro, porta de vidro e calçada), executando ou acompanhando a limpeza conforme necessidade
  • Acompanhar e orientar o profissional de limpeza, quando necessário

Requisitos 

  • Ensino médio completo.
  • Experiência comprovada em funções de recepção, atendimento ao cliente ou suporte administrativo.
  • Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) para elaboração de documentos e comunicação.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.

Habilidades 

  • Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Comunicação Interpessoal
  • Organização e Planejamento
  • Atendimento ao Cliente
  • Gestão de Tempo

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