RECEPCIONISTA DE HOTEL

BM Vagas em parceria com Hotel Arlen seleciona Recepcionista para a cidade de Pouso Alegre/MG

Responsabilidades 

• Realizar o atendimento telefônico e presencial de hóspedes e visitantes.
• Efetuar check-in e check-out, garantindo a precisão das informações.
• Gerenciar reservas e disponibilidade de quartos.
• Fornecer informações sobre o hotel, serviços e atrações locais.
• Resolver problemas e atender às solicitações dos hóspedes.
• Manobrar veículo dos hóspedes.

Requisitos 

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao público.
• Conhecimento em informática (pacote Office).
• Disponibilidade para trabalhar em turnos e finais de semana.

Habilidades 

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em lidar com o público e resolver conflitos.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e cordialidade.
• Conhecimento em sistema de gestão hoteleira (desejável).

Horário

• Escala 12x36
• Das 19H00 às 07H00