Responsable d'agence - Aide à la personne (H/F)

<p><strong>Ouihelp</strong> renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable d'agence à <strong>ORLEANS</strong>&nbsp;!</p> <p>Votre rôle sera de <strong>développer le réseau de partenaires prescripteurs</strong>, et de les sensibiliser aux problématiques liées au maintien à domicile de personnes en perte d’autonomie. Vous êtes en charge également d<strong>’évaluer les besoins </strong>et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie.</p> <p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>🎯 Tes missions principales :&nbsp;</strong></span></p> <p><strong><em>1)</em></strong>&nbsp; &nbsp; &nbsp; <strong><em>Développement</em></strong></p> <p>Développer la présence de <strong>Ouihelp</strong> sur votre secteur géographique, et assurer la croissance et la pérennité de l’agence.</p> <p>Créer et entretenir des relations pérennes avec les professionnel(le)s de santé et du médico-social du territoire, afin d’accompagner un plus grand nombre de personnes en perte d’autonomie, en leur faisant bénéficier de notre qualité de service :&nbsp;</p> <ul> <li>Développer un portefeuille d'opportunités commerciales au travers d’actions quotidiennes de prospection téléphonique et physique, de prise de rendez-vous, de présentations, et de démonstration de la solution Ouihelp auprès des partenaires ou futurs partenaires prescripteurs.</li> <li>Promouvoir et incarner Ouihelp.</li> <li>Assurer la bonne coordination et la qualité du service Ouihelp</li> <li>Vous êtes objectivé(e) entre autres sur le nombre d'opportunités, le chiffre d’affaires que vous générez, et la croissance de l’agence.</li> </ul> <p>Assurer un reporting précis des actions auprès de la responsable de zone.</p> <p>Vous êtes garant(e) de la bonne tenue de notre promesse tant auprès de nos bénéficiaires Ouihelp, qu'auprès de nos prescripteurs.</p> <p><br><strong><em>2) Opérations</em></strong></p> <ul> <li>Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins à domicile, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes.</li> <li>Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec le ou la coordinateur de secteur et le/la chargé(e) RH</li> <li>Superviser les prestations et vous assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de vos bénéficiaires et de leur entourage.</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <h4><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>👤 Profil recherché</strong></span></h4> <p>&nbsp;</p> <ul> <li>Expérience de plus de 3 ans dans le développement et l’animation d’un réseau de partenaires médico-sociaux</li> <li>Expérience professionnelle réussie dans le secteur médico-social</li> <li>Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique</li> <li>Réseau local de prescripteurs <strong>actifs&nbsp;</strong></li> <li><strong>Permis B&nbsp;</strong></li> </ul> <p><strong><em>Vos Compétences :</em></strong></p> <ul> <li>Maîtrise des techniques de prospection téléphonique, physique, et de négociation</li> <li>Capacité à établir et exécuter une stratégie de prospection commerciale</li> <li>Bonne communication&nbsp;</li> </ul> <p><strong><em>Vos Qualités&nbsp; :</em></strong></p> <ul> <li>Passionné(e) par le contact humain</li> <li>Résilient(e)</li> <li>Culture du résultat</li> <li>Réactif(ve) et autonome</li> <li>Envie d'apprendre et de se développer</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <h4><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong><em>✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap</em></strong></span></h4> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <h3><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Infos complémentaires :</strong></span></h3> <p>&nbsp;</p> <ul> <li>Véhicule de service</li> <li>Programme de Développement des Compétences, des perspectives d’évolutions et&nbsp; de mobilité interne possible (grand groupe national)</li> <li>Flexibilité du lieu de travail avec des espaces de coworking partout en France</li> <li>Tickets restaurants via carte SWILE</li> <li>Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance</li> <li>Comité d’entreprise</li> <li>Statut cadre au forfait jour avec 8 à 11 RTT/an pour une meilleure autonomie dans la gestion du temps de travail</li> <li>Environnement digital et technologique performant (logiciels, téléphone pro et une tablette pour être mobile facilement etc)</li> <li>Accès illimité à la plateforme Mokacare</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>🎁 Un programme de formation performant et adapté :&nbsp;</strong></span></p> <ul> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Intégration :&nbsp;</strong></span></li> <ul> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">Parcours d'intégration via la <strong>Ouihelp Academy,</strong> <strong>immersions </strong>avec un homologue et des <strong>“Vis ma vie”</strong> pour comprendre le rôle de chacun&nbsp;</span></li> </ul> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Parcours de formation continue</strong> via notre plateforme<strong> Ouilearn</strong></span></li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible</strong><strong><br><br></strong></span></li> </ul> <p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">Tu te reconnais dans cette offre ?</span><br><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Postule dès maintenant</strong> et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !&nbsp;</span></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>Rémunération :</em></strong></p> <ul> <li>2 700 euros bruts fixe mensuel + 625 euros bruts variable trimestrielle sur objectif challengeant&nbsp;</li> </ul> <p>Poste à pourvoir ASAP en CDI</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <h3><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Process de recrutement:</strong></span></h3> <ul> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">un entretien téléphonique ou visio avec Mathilde - chargée de recrutement siège&nbsp;</span></li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">un entretien visio/physique avec Eva - Responsable de zone</span></li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">un entretien visio avec Céline - Directrice Régionale&nbsp;</span></li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">prise de références</span></li> <li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">GO !&nbsp;</span></li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">Pour en savoir plus sur Ouihelp…&nbsp;</span></p> <p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">https://youtu.be/mdqigYYN3x4</span></p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>.</p> <p>&nbsp;</p>