Responsable de secteur d'aide à domicile CDD (H/F)

<p><strong>Joya est une structure d’aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.</strong></p> <p>Nous mettons l’accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu’avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l’essence de ce merveilleux métier.</p> <p><strong>Joya</strong> recherche un Responsable de secteur en CDD pour son agence d'aide à domicile à Clisson, pour une durée d'un an, pour un remplacement de congé maternité !</p> <p>Tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes bénéficiaires.</p> <h3>&nbsp;</h3> <p><strong>Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ? </strong></p> <p><strong>Opérations</strong></p> <ul> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Gérer le planning d’intervention des auxiliaires</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage</span></li> </ul> <p><strong>Développement&nbsp;</strong></p> <ul> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence</span></li> </ul> <p><strong> Recrutement</strong></p> <ul> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Participer au recrutement des Auxiliaires de vie</span></li> <li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Assurer l’encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie</span></li> </ul> <p>&nbsp;</p> <h3>Profil recherché</h3> <p>• 3 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)<br>• Diplôme Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personne<br>• Ecoute et sens du client<br>• Forte autonomie, capacité d’organisation et de priorisation<br>• Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication<br>• Aisance avec les outils digitaux<br>• Passion par la mission d' d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie</p> <p><em><strong>Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.&nbsp;</strong></em></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Infos complémentaires&nbsp;</strong></p> <ul> <li><strong>Disponibilité&nbsp;</strong>: poste à pourvoir à partir de juillet 2026&nbsp;</li> <li><strong>Salaire&nbsp;</strong>: entre 28 et 31K (variable inclus) brut annuel&nbsp;</li> <li><strong>Les petits +</strong>&nbsp;:&nbsp;</li> <ul> <li>Comité d’entreprise&nbsp;</li> <li>RTT&nbsp;</li> <li>Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance</li> <li>Prise en charge des frais de transports en commun (50%)</li> <li>un parcours d'intégration complet via notre JOYA Academy pour une prise en main sereine du poste</li> </ul> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Processus de recrutement:</strong></p> <ul> <li>un entretien RH avec Margot - chargée de recrutement&nbsp;</li> <li>un entretien visio avec Ahmed - Directeur Régional&nbsp;</li> <li>un échange avec David - Directeur Réseau</li> <li>Prise de références</li> <li>GO ! 🔥🔥</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>