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About the role
Gill Personalservice bringt Menschen und Jobs zusammen, die wirklich zueinander passen. Als moderner Personaldienstleister legen wir Wert auf persönliche Betreuung, Vertrauen und faire Zusammenarbeit. Bei uns stehst du im Mittelpunkt – wir begleiten dich zuverlässig auf deinem nächsten beruflichen Schritt.
Tasks
Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Buchungen
Telefonische und schriftliche Korrespondenz
Ansprechpartner für Gäste bei Fragen, Wünschen und Beschwerden
Pflege von Gästedaten und Reservierungssystemen
Abrechnung und Kassenführung
Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, als Kaufmann/-frau für Hotelmanagement oder vergleichbar
Mehrjährige Berufserfahrung an der Hotelrezeption
Fundierte Kenntnisse in gängigen Reservierungs- und Abrechnungssystemen
Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
Erfahrung im Gästebetreuungs- und Beschwerdemanagement
Kenntnisse in Abrechnungs- und Buchungsprozessen
Professionelles und serviceorientiertes Auftreten
Benefits
Attraktive und faire Vergütung
Geregelte Arbeitszeiten und Schichtpläne
Abwechslungsreiche Einsätze in einem dynamischen Hotelbetrieb
Ein freundliches, unterstützendes Team
Klingt gut? Dann freuen wir uns darauf, von dir zu hören und dich kennenzulernen!
Gill Personalservice bringt Menschen und Jobs zusammen, die wirklich zueinander passen. Als moderner Personaldienstleister legen wir Wert auf persönliche Betreuung, Vertrauen und faire Zusammenarbeit. Bei uns stehst du im Mittelpunkt – wir begleiten dich zuverlässig auf deinem nächsten beruflichen Schritt.
Aufgaben
Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Buchungen
Telefonische und schriftliche Korrespondenz
Ansprechpartner für Gäste bei Fragen, Wünschen und Beschwerden
Pflege von Gästedaten und Reservierungssystemen
Abrechnung und Kassenführung
Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, als Kaufmann/-frau für Hotelmanagement oder vergleichbar
Mehrjährige Berufserfahrung an der Hotelrezeption
Fundierte Kenntnisse in gängigen Reservierungs- und Abrechnungssystemen
Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
Erfahrung im Gästebetreuungs- und Beschwerdemanagement
Kenntnisse in Abrechnungs- und Buchungsprozessen
Professionelles und serviceorientiertes Auftreten
Benefits
Attraktive und faire Vergütung
Geregelte Arbeitszeiten und Schichtpläne
Abwechslungsreiche Einsätze in einem dynamischen Hotelbetrieb
Ein freundliches, unterstützendes Team
Klingt gut? Dann freuen wir uns darauf, von dir zu hören und dich kennenzulernen!
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