Rezeptionist (m/w/d) in Teilzeit

Willkommen im Brauereigasthof Aying!

Der Brauereigasthof Hotel Aying, mit dem Ayinger Bräustüberl und dem Gasthaus Franz Inselkammer in Siegertsbrunn, ist ein Ort mit Geschichte. Bereits in der siebten
Generation familiengeführt, pflegen wir in unserem einzigartigen
Ensemble in Aying eine herzliche und persönliche Gastfreundschaft,
verbunden mit oberbayerischer Kultur und Lebensfreude. Bayerisches
Flair, gehobener Komfort, Kochkunst auf hohem Niveau und exzellenter
Service schaffen eine Atmosphäre, in der sich alles um das Wohlbefinden
unserer Gäste dreht.

\--> Kurzum: Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft.

Teilen Sie mit uns diese Leidenschaft und werden Sie Teil unseres Teams!
Arbeiten Sie in historischem Ambiente und reizvoller Umgebung – direkt
vor den Toren der bayerischen Metropole München. Starten Sie durch,
entfalten Sie Ihr Talent und tragen Sie mit Ihrem Können zum besonderen
Erlebnis unserer Gäste bei.

Wir suchen ab sofort Unterstützung für die Kollegen an der Rezeption in Teilzeit (bis zu 20 Stunden)

Tasks

• Check-In und Check-Out der Gäste (Zwischen 07:00 Uhr und 23:00 Uhr)
• Professionelle Gästebetreuung an der Rezeption
• Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten und weiterleiten
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Reservierungsannahme- und Bearbeitung
• Auskünfte zu Hotel-/Unternehmensangeboten sowie Services und zur Umgebung geben
• Concierge Tätigkeiten
• Kassenbucherstellung; Kellnerabrechnungen
• Erstellen und Kontrolle von Eingangs- und Ausgangsrechnungen
• Reklamationsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping-, Service- und Bankettteam

Requirements

• Erfahrung an der Rezeption in der Hotellerie von Vorteil - Gerne auch Quereinsteiger aus dem Büro-/Verwaltungsbereich
• Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
• ''Mews'' Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Teamfähigkeit und Liebe zum Detail
• Interesse an der Bayerischen Tradition

Benefits

**Das bieten wir Ihnen**

• Freie Verpflegung mit Speisen und Getränken während der Arbeitszeit
• Drei Wochen Urlaub am Stück möglich
• Besondere Raten für Übernachtungen im Brauereigasthof, Patzl Hotel und Marias Platzl, sowie Vergünstigungen in den dazugehörigen Restaurants
• Kostengünstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit)
• Vergünstigungen im Brauereiladen, bei Trachten Moser und Trachten Rädl in Feldkirchen Westerham
• Vergünstigte Mitgliedschaft bei der Fitnesskette Body&Soul
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterfeste und Einladung zu Kulturveranstaltungen der Brauerei
• Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Feedbackgespräche
• Kooperationsangebot mit Jobrad

**Lust bekommen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.**

Oder rufen Sie uns gerne unter der 080959065318 an. Telefonisch lässt sich vieles einfacher besprechen.

Willkommen im Brauereigasthof Aying!

Der Brauereigasthof Hotel Aying, mit dem Ayinger Bräustüberl und dem Gasthaus Franz Inselkammer in Siegertsbrunn, ist ein Ort mit Geschichte. Bereits in der siebten
Generation familiengeführt, pflegen wir in unserem einzigartigen
Ensemble in Aying eine herzliche und persönliche Gastfreundschaft,
verbunden mit oberbayerischer Kultur und Lebensfreude. Bayerisches
Flair, gehobener Komfort, Kochkunst auf hohem Niveau und exzellenter
Service schaffen eine Atmosphäre, in der sich alles um das Wohlbefinden
unserer Gäste dreht.

\--> Kurzum: Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft.

Teilen Sie mit uns diese Leidenschaft und werden Sie Teil unseres Teams!
Arbeiten Sie in historischem Ambiente und reizvoller Umgebung – direkt
vor den Toren der bayerischen Metropole München. Starten Sie durch,
entfalten Sie Ihr Talent und tragen Sie mit Ihrem Können zum besonderen
Erlebnis unserer Gäste bei.

Wir suchen ab sofort Unterstützung für die Kollegen an der Rezeption in Teilzeit (bis zu 20 Stunden)

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste (Zwischen 07:00 Uhr und 23:00 Uhr)
• Professionelle Gästebetreuung an der Rezeption
• Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten und weiterleiten
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Reservierungsannahme- und Bearbeitung
• Auskünfte zu Hotel-/Unternehmensangeboten sowie Services und zur Umgebung geben
• Concierge Tätigkeiten
• Kassenbucherstellung; Kellnerabrechnungen
• Erstellen und Kontrolle von Eingangs- und Ausgangsrechnungen
• Reklamationsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping-, Service- und Bankettteam

Qualifikation

• Erfahrung an der Rezeption in der Hotellerie von Vorteil - Gerne auch Quereinsteiger aus dem Büro-/Verwaltungsbereich
• Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
• ''Mews'' Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Teamfähigkeit und Liebe zum Detail
• Interesse an der Bayerischen Tradition

Benefits

**Das bieten wir Ihnen**

• Freie Verpflegung mit Speisen und Getränken während der Arbeitszeit
• Drei Wochen Urlaub am Stück möglich
• Besondere Raten für Übernachtungen im Brauereigasthof, Patzl Hotel und Marias Platzl, sowie Vergünstigungen in den dazugehörigen Restaurants
• Kostengünstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit)
• Vergünstigungen im Brauereiladen, bei Trachten Moser und Trachten Rädl in Feldkirchen Westerham
• Vergünstigte Mitgliedschaft bei der Fitnesskette Body&Soul
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterfeste und Einladung zu Kulturveranstaltungen der Brauerei
• Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Feedbackgespräche
• Kooperationsangebot mit Jobrad

**Lust bekommen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.**

Oder rufen Sie uns gerne unter der 080959065318 an. Telefonisch lässt sich vieles einfacher besprechen.