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About the role
In diesem Versicherungsservice steht eines im Mittelpunkt: Kundinnen und Kunden zuverlässig und kompetent rund um das Thema Versicherung zu betreuen – auch über den Fahrzeugkauf hinaus. Das Backoffice sorgt dafür, dass alle Prozesse sauber laufen, Anträge korrekt bearbeitet werden und der Service stimmt.
Aktuell suche ich für den Versicherungsservice eines renommierten Autohausverbunds in Köln-West eine serviceorientierte Backoffice-Persönlichkeit (m/w/d).
Voraussetzung sind nachweisliche Erfahrung im Versicherungsumfeld und sichere Kenntnisse in Versicherungsprozessen.
Tasks
- Kommunikation mit Kundinnen, Kunden und Versicherungsgesellschaften
- Begleitung und Unterstützung der laufenden Serviceprozesse
- Mitarbeit bei der Antrags- und Schadenbearbeitung
- Verwaltung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Büroaufgaben
- Tarifierung und Erstellung von Versicherungsangeboten
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Backoffice-Services
Requirements
- **Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen und/ oder einen Sachkundenachweis**
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten – telefonisch wie schriftlich
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Office-Programmen, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Benefits
- **30 Tage Urlaub**
- **Festgehalt 2.500€ + Provision**
- Kollegiales, familiäres Team mit offener Kommunikation
- Sichere Anstellung in einem erfolgreichen und wachsenden Autohausverbund
- Moderne Arbeitsplätze mit digitalisierten Prozessen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen rund ums Thema Auto
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unternehmenskultur mit Gestaltungsspielraum und Vertrauen
**Klingt nach einem guten nächsten Schritt?**
Dann lass uns ins Gespräch kommen – persönlich, diskret und unkompliziert.
**Stefan Bohn**
Perfect Search – Personalvermittlung mit Substanz
In diesem Versicherungsservice steht eines im Mittelpunkt: Kundinnen und Kunden zuverlässig und kompetent rund um das Thema Versicherung zu betreuen – auch über den Fahrzeugkauf hinaus. Das Backoffice sorgt dafür, dass alle Prozesse sauber laufen, Anträge korrekt bearbeitet werden und der Service stimmt.
Aktuell suche ich für den Versicherungsservice eines renommierten Autohausverbunds in Köln-West eine serviceorientierte Backoffice-Persönlichkeit (m/w/d).
Voraussetzung sind nachweisliche Erfahrung im Versicherungsumfeld und sichere Kenntnisse in Versicherungsprozessen.
Aufgaben
- Kommunikation mit Kundinnen, Kunden und Versicherungsgesellschaften
- Begleitung und Unterstützung der laufenden Serviceprozesse
- Mitarbeit bei der Antrags- und Schadenbearbeitung
- Verwaltung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Büroaufgaben
- Tarifierung und Erstellung von Versicherungsangeboten
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Backoffice-Services
Qualifikation
- **Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen und/ oder einen Sachkundenachweis**
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten – telefonisch wie schriftlich
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Office-Programmen, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Benefits
- **30 Tage Urlaub**
- **Festgehalt 2.500€ + Provision**
- Kollegiales, familiäres Team mit offener Kommunikation
- Sichere Anstellung in einem erfolgreichen und wachsenden Autohausverbund
- Moderne Arbeitsplätze mit digitalisierten Prozessen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen rund ums Thema Auto
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unternehmenskultur mit Gestaltungsspielraum und Vertrauen
**Klingt nach einem guten nächsten Schritt?**
Dann lass uns ins Gespräch kommen – persönlich, diskret und unkompliziert.
**Stefan Bohn**
Perfect Search – Personalvermittlung mit Substanz
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