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About the role
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<p><strong># 합류하게 될 조직에 대해 알려드려요</strong><br>- Platform Division은 토스 구성원이 복잡한 문제를 안전하고 빠르게 해결할 수 있도록 지원하는 플랫폼을 만들고 있어요.<br>- Platform Division에서 다루는 주요 서비스는 정산 시스템, 사내 솔루션, 토스 홈 화면 등이 있어요.</p>
<p><strong># 합류하면 함께할 업무예요</strong><br><span style="text-decoration: underline;">합류하게 될 팀과 역할은 인터뷰 과정을 거치며 본인의 강점과 백그라운드를 고려해 조율돼요.</span></p>
<p><strong>1️⃣Finance Product</strong></p>
<ul>
<li>Settlement Admin
<ul>
<li>토스의 모든 결제(온라인, 오프라인, 쇼핑 등)에서 발생하는 정산을 정확하고 안정적으로 처리하는 플랫폼을 설계하고 운영해요.</li>
<li>일 수백만 건의 결제 거래를 집계해서 일 단위로 가맹점에 지급해요.</li>
<li>결제 이외에도 대출, 카드, 보험 등 다양한 서비스의 정산 플랫폼을 운영해요.</li>
<li>다양한 서비스에서 발생하는 채권을 관리하는 플랫폼을 운영해요.</li>
</ul>
</li>
<li>Contract Operations
<ul>
<li>토스의 모든 계약을 메타화하고, 계약이 비용·지급·매출로 이어지는 흐름을 시스템으로 풀어내요.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p><strong>2️⃣Intelligence Product</strong></p>
<ul>
<li>개인화 추천·광고
<ul>
<li>사용자에게는 꼭 필요한 서비스를 발견하는 경험을, 비즈니스에는 매출 성장을 동시에 만들어내는 추천·광고 시스템을 설계하고 개발해요.</li>
<li>토스 앱의 수 많은 서비스 중 가장 적합한 서비스를 최적의 타이밍에 메시지 노출/발송하고 유저의 경험을 설계하고 있어요.</li>
<li>대규모 트래픽 환경에서도 빠르고 안정적으로 개인화된 서비스를 제공할 수 있는 서버를 설계하고 운영해요.</li>
</ul>
</li>
<li>CRM·마케팅 자동화
<ul>
<li>푸시 알림, 인앱 메시지 등 마케팅 채널을 통합 관리할 수 있는 CRM 플랫폼을 구축하고, 캠페인 집행과 운영을 자동화해요.</li>
<li>광고 캠페인을 자동으로 집행하고, 고객 반응을 실시간으로 반영해 캠페인을 스스로 발전시키는 AI 에이전트를 만들어요.</li>
<li>마케터 곁에서 업무 흐름을 직접 관찰하고, 반복되는 병목을 찾아 엔지니어링으로 해결해요.</li>
</ul>
</li>
<li>실험·데이터 분석 플랫폼
<ul>
<li>토스 앱 전체의 실험을 지원하는 플랫폼을 설계하고, 가설 검증부터 결과 분석까지 빠르게 이루어질 수 있는 구조를 만들어요.</li>
<li>세그먼트 생성 → 실험 분기 → 퍼널 분석까지, 행동 로그·속성 데이터 위에서 Audience 라이프사이클 전 구간을 다뤄요.</li>
<li>방대하고 복잡한 실험 데이터를 빠르게 처리하고 서빙해서, 의사결정에 필요한 인사이트를 즉시 확인할 수 있도록 해요.</li>
<li>PM·데이터 분석가와 밀착해서 실험 설계부터 결과 해석까지 함께하고, 그 과정에서 발견한 불편함을 플랫폼으로 풀어요.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p><strong># 이런 분과 함께하고 싶어요</strong><br><strong>1️⃣Finance Product</strong><br>- 관련 도메인 경험은 없더라도, 토스에 흐르는 돈의 흐름을 이해하고 장악하고 싶은 분을 찾고 있어요.<br>- 데이터 정합성과 신뢰성이 최우선인 도메인에서 시스템을 개발해 본 경험이 있는 분이 필요해요.<br>- 복잡한 도메인을 모델링하고, 현업 담당자와 밀착해서 시스템으로 풀어내는 과정을 즐기는 분이 필요해요.</p>
<p><strong>2️⃣Intelligence Product</strong><br>- 추천·개인화·광고 등 사용자 맥락을 고려한 서비스를 만들어 본 경험이 있는 분이 필요해요.<br>- 반복되는 업무를 자동화하고, 사람의 개입 없이도 동작하는 시스템을 설계하는 것에 관심이 있는 분이 필요해요.<br>- 복잡한 대규모의 데이터를 구조화하고, 빠르게 조회·서빙할 수 있는 파이프라인을 설계해 본 경험이 있는 분이 필요해요.<br>- 기획자·데이터 분석가와 함께 가설을 세우고, 실험으로 검증하며 제품을 개선하는 과정을 즐기는 분이 필요해요.<br>- AI/ML 기술을 실제 프로덕션 환경에 적용해 본 경험이 있거나, 이에 도전하고 싶은 분이면 좋아요.</p>
<p><strong># 꼭 확인해 주세요</strong><br>- 본 포지션은 최소 1년 이상의 실무 경험을 보유하신 분을 찾고 있어요.<br>- 이 공고를 통해 지원하시면, 위 소개된 영역의 팀에서 함께할 수 있는 기회를 먼저 검토하게 됩니다.<br>- 다만, 인터뷰 결과 및 개인의 역량과 강점, 내부 우선순위에 따라 합류 시 다른 팀으로 입사 제안을 드리게 될 수 있습니다.<br>- Platform Division 이외에도 개인의 강점에 따라 입사 전 배치 조직을 유연하게 확정하고 싶으신 분들은 Server Developer (Product) 공고로 지원해 주세요.<br>- 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 있거나 근무 이력 중 징계 사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.<br>- 토스 내규에 따라 채용 금지자 또는 결격 사유에 해당하는 경우 채용이 취소될 수 있어요.</p>
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