About the role
Zet je ervaring met service design en user research in om teams te coachen en draag bij tot klantgerichte innovaties binnen KBC. In deze rol help je collega’s om de balans te vinden tussen de wensen van de klant, de noden van KBC als organisatie en de technische mogelijkheden.
Je biedt ondersteuning in de vroege fases van ideeën en projecten, die ontstaan tijdens workshops en sprints of je begeleidt transformatieteams naar aanleiding van ad-hoc vragen. Met objectieve klantdata, evidence-based ontwerpen en intense samenwerking tussen rollen en teams zorg je ervoor dat we betere beslissingen nemen.
Verwacht je aan veel afwisseling. Alle topics en ideeën die met onze digitale kanalen te maken hebben, kunnen bij jou terecht komen; van rekening en betaalkaarten tot mobiliteit of housing.
755,000+ hidden jobs like this
KBC Group and thousands of companies post here first — often days before LinkedIn or Indeed. Your first 5 applications are free; go Pro to apply without limits.
Everything Pro unlocks:
- Unlimited applications — free stops at 5
- Track every application in one place
- Apply straight to the source, one click
- Save & organize roles you love
- Roles pulled from company boards before the big sites
