Serviceleitung (m/w/d) in 4-Sterne-Hotel in Loßburg

Für unser Restaurant im 4-Sterne-Hotel Hohenrodt suchen wir ab sofort eine erfahrene Serviceleitung (m/w/d) in Vollzeit.

Sie übernehmen eine zentrale Rolle im Service, führen Ihr Team und sorgen für erstklassige Gästeerlebnisse in stilvollem Ambiente mit regionaler Küche.

Tasks

• Leitung, Organisation und Weiterentwicklung des gesamten Servicebereichs (Restaurant und Hotelbar)
• Führung, Motivation und Schulung des Serviceteams
• Dienstplanerstellung und Bestellung
• Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Serviceablaufs
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft – Sie sind Vorbild und Gastgeber zugleich
• Bei Bedarf: Unterstützung an der Rezeption (Check-in, Check-out, Gästekontakt)
• Enge Zusammenarbeit mit der Küche und sämtlichen Abteilungen
• Aktive Gästebetreuung, professioneller Umgang mit Reklamationen
• Einhaltung aller Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
• Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Serviceideen sowie bei Veranstaltungen und Aktionen

Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie
• Zeitlich flexibel
• Mehrjährige Serviceerfahrung, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Freude am direkten Gästekontakt
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein, hohe Serviceorientierung und Professionalität
• Sicheres, freundliches Auftreten sowie sehr gute Deutschkenntnisse
• Grundlegende Englischkenntnisse

Benefits

• Übertarifliche Vergütung
• Eigenes Trinkgeld (auch bei Kartenzahlung)
• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem familiär geführten Betrieb
• Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
• Langfristige und ganzjährige Beschäftigung
• Flexible Arbeitszeiten und Berücksichtigung von Wünschen
• In der Regel 5-Tage-Woche mit 8 Stunden je Tag
• 30 Tage Urlaub pro Jahr (ab dem dritten Jahr)
• Ein freies Essen je Tag sowie Wasser und Kaffee dauerhaft frei, auf alles weitere 50 % Personalrabatt
• Monatlich steuerfreier Sachbezug im Wert von 50 € als Gutscheinkarte (nach der Probezeit)
• Corporate Benefits: attraktive Rabatte bei bekannten Unternehmen
• Personights: günstige Raten bei vielen Hotels
• Hotelkit: Intranet für die Kommunikation
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Chancen zur persönlichen Entwicklung

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns besondere Genussmomente im Hotel Hohenrodt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Für unser Restaurant im 4-Sterne-Hotel Hohenrodt suchen wir ab sofort eine erfahrene Serviceleitung (m/w/d) in Vollzeit.

Sie übernehmen eine zentrale Rolle im Service, führen Ihr Team und sorgen für erstklassige Gästeerlebnisse in stilvollem Ambiente mit regionaler Küche.

Aufgaben

• Leitung, Organisation und Weiterentwicklung des gesamten Servicebereichs (Restaurant und Hotelbar)
• Führung, Motivation und Schulung des Serviceteams
• Dienstplanerstellung und Bestellung
• Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Serviceablaufs
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft – Sie sind Vorbild und Gastgeber zugleich
• Bei Bedarf: Unterstützung an der Rezeption (Check-in, Check-out, Gästekontakt)
• Enge Zusammenarbeit mit der Küche und sämtlichen Abteilungen
• Aktive Gästebetreuung, professioneller Umgang mit Reklamationen
• Einhaltung aller Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
• Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Serviceideen sowie bei Veranstaltungen und Aktionen

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie
• Zeitlich flexibel
• Mehrjährige Serviceerfahrung, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Freude am direkten Gästekontakt
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein, hohe Serviceorientierung und Professionalität
• Sicheres, freundliches Auftreten sowie sehr gute Deutschkenntnisse
• Grundlegende Englischkenntnisse

Benefits

• Übertarifliche Vergütung
• Eigenes Trinkgeld (auch bei Kartenzahlung)
• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem familiär geführten Betrieb
• Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
• Langfristige und ganzjährige Beschäftigung
• Flexible Arbeitszeiten und Berücksichtigung von Wünschen
• In der Regel 5-Tage-Woche mit 8 Stunden je Tag
• 30 Tage Urlaub pro Jahr (ab dem dritten Jahr)
• Ein freies Essen je Tag sowie Wasser und Kaffee dauerhaft frei, auf alles weitere 50 % Personalrabatt
• Monatlich steuerfreier Sachbezug im Wert von 50 € als Gutscheinkarte (nach der Probezeit)
• Corporate Benefits: attraktive Rabatte bei bekannten Unternehmen
• Personights: günstige Raten bei vielen Hotels
• Hotelkit: Intranet für die Kommunikation
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Chancen zur persönlichen Entwicklung

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns besondere Genussmomente im Hotel Hohenrodt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!