SOC Technician N2 / Identity & Access Management (IAM) - 100% remoto

We are knowmad mood!

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.

Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.

Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.

Buscamos incorporar un/a SOC Technician N2 especializado/a en Identity & Access Management (IAM) para un entorno corporativo crítico, de alta complejidad tecnológica y gran volumen de usuarios.

🚀 Tu reto

Formarás parte de un equipo especializado en operaciones IAM y ciberseguridad, participando activamente en la resolución de incidencias complejas, análisis técnico y mejora continua de los servicios de identidad y acceso.

🛠️ ¿Qué harás en el día a día?

• Gestión y resolución de incidencias técnicas N2 IAM.

• Análisis y troubleshooting de sincronización de identidades entre sistemas y directorios.

• Operación sobre entornos híbridos: Active Directory, Microsoft Entra ID / Azure AD, LDAP, ForgeRock IDM.

• Análisis de logs y eventos (Splunk, Grafana, ELK).

• Validación de datos mediante consultas SQL.

• Gestión de accesos, roles, permisos y federación (SAML, OAuth2, OpenID Connect, ADFS).

• Uso de herramientas ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy…).

• Documentación técnica y colaboración con equipos N1 y N3.

✅ Requisitos clave

• Experiencia en soporte técnico N2 en entornos IAM.

• Capacidad analítica y autonomía técnica en entornos complejos.

• Conocimientos sólidos en identidad, autenticación y directorios corporativos.

• Experiencia en análisis de logs y resolución de incidencias.

• Orientación a procesos (ITIL / Agile) y buena comunicación técnica.

🌟 Se valorará especialmente

• Experiencia con ForgeRock, SailPoint, Okta, Ping Identity.

• Conocimientos en PAM (CyberArk).

• Automatización y scripting (PowerShell, Bash, Python).

• APIs, Microsoft Graph, Azure CLI, REST.

• Conocimientos de compliance y seguridad: ISO 27001, ENS, NIS2.

👉 ¿Te interesa dar el siguiente paso en IAM y ciberseguridad?
Inscríbete o escríbenos por mensaje privado. ¡Queremos conocerte!

Y con nosotros podrás disfrutar de:

✅Contrato Indefinido

✅ 100% REMOTO

✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí:

https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion

✅Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante)

✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo

¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra!

✅¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más!

✅ 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)

✅ Horario: 8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano Julio y Agosto de 8 a 15h

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En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.