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I
SOFTWARE DEVELOPER ANALYST III | PYTHON
inter
Belo Horizonte11h ago
- Seniority
- Senior
About the role
<div class="content-intro"><p><strong>Conheça o Inter</strong> <br>Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.<br><br>Vem ser Sangue Laranja.</p>
<p><strong>Get to Know Inter </strong><br>As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.<br>We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.<br>This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.</p>
<p>Become Sangue Laranja.</p></div><p class="p1"><strong>Sobre a vaga e missão do cargo</strong></p>
<p class="p1">Você vai fazer parte do Time de Tecnologia, atuando nas squads de sistemas corporativos e automações.<br>Aqui você vai desenvolver soluções que impactam diretamente a vida de milhões de clientes no nosso super App em um ambiente ágil, descontraído e com tecnologias que fazem você crescer de verdade.</p>
<p class="p1"><strong>No seu dia a dia, você vai: </strong></p>
<ul>
<li>Sustentar e garantir a disponibilidade dos sistemas corporativos utilizados pelas áreas de negócio.</li>
<li>Monitorar, analisar e atuar na resolução de incidentes, problemas e requisições relacionados aos sistemas.</li>
<li>Realizar troubleshooting técnico, identificando causas raiz e propondo soluções definitivas.</li>
<li>Colaborar com equipes de Tecnologia, Produto e Operações para assegurar estabilidade e continuidade dos serviços.</li>
<li>Executar análises de performance, disponibilidade e integridade dos ambientes e aplicações.</li>
<li>Apoiar implantações, atualizações e validações de sistemas em ambientes produtivos e homologação.</li>
<li>Documentar procedimentos, fluxos operacionais, correções e melhorias nos sistemas suportados.</li>
<li>Garantir cumprimento dos SLAs e atuar na prevenção de falhas e indisponibilidades.</li>
<li>Participar de iniciativas de melhoria contínua, automação operacional e otimização de processos.</li>
<li>Apoiar usuários internos durante incidentes críticos e demandas relacionadas aos sistemas.</li>
<li>Identificar oportunidades de automação nos fluxos de trabalho operacionais e garantir que sejam traduzidas em soluções tecnológicas eficazes.</li>
<li>Reduzir atividades manuais, riscos operacionais e retrabalho por meio de estratégias robustas de automação.</li>
<li>Garantir a entrega dentro do prazo dos projetos de automação, gerenciando dependências e restrições.</li>
<li>Apoiar as equipes durante os testes, implantação e adoção de novos processos automatizados.</li>
</ul>
<p class="p1"><strong>O que buscamos </strong></p>
<p class="p1"><strong>Obrigatórios:</strong></p>
<ul>
<li>Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.</li>
<li>Experiência prévia com sustentação de sistemas, suporte técnico ou operações de TI.</li>
<li>Conhecimento em análise e resolução de incidentes, troubleshooting e gestão de problemas.</li>
<li>Vivência com monitoramento de aplicações, logs e acompanhamento de indicadores operacionais.</li>
<li>Conhecimento em bancos de dados SQL para consultas e análises.</li>
<li>Capacidade de identificar falhas sistêmicas e atuar de forma analítica e preventiva.</li>
<li>Experiência com ferramentas de ITSM, gerenciamento de chamados ou atendimento a SLA.</li>
<li>Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio.</li>
<li>Conhecimento em processos de homologação, implantação e suporte pós-produção.</li>
<li>Entendimento de mapeamento de processos, otimização e design de automação.</li>
<li>Capacidade de traduzir requisitos de negócio em especificações técnicas.</li>
<li>Habilidade analítica para identificar ineficiências, causas raiz e pontos de melhoria.</li>
<li>Experiência prévia com sustentação de sistemas, suporte técnico ou operações de TI.</li>
<li>Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio.</li>
<li>Familiaridade com Agentes de IA, ferramentas de fluxo de trabalho ou plataformas de orquestração.</li>
<li>Familiaridade com fluxos de trabalho baseados em LLM ou integrações via API.</li>
<li>Experiência anterior em fintechs, instituições de pagamento ou operações financeiras.</li>
<li>Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade.</li>
<li>Conhecimento em APIs, integrações entre sistemas e análise de logs.</li>
<li>Experiência com automação de tarefas operacionais utilizando scripts ou RPA.</li>
<li>Conhecimento em Python.</li>
<li>Vivência em ambientes cloud (AWS, Azure ou GCP).</li>
<li>Familiaridade com metodologias ITIL, Agile ou DevOps.</li>
<li>Experiência anterior em fintechs, instituições financeiras ou ambientes de alta disponibilidade.</li>
<li>Conhecimento em ferramentas como Jira, ServiceNow, Zabbix, Grafana, Dynatrace ou similares.</li>
<li>Inglês intermediário/avançado.</li>
</ul>
<p class="p1"><strong>Benefícios </strong></p>
<ul>
<li class="p1">Vale-alimentação e Vale-refeição</li>
<li class="p1">Plano de saúde e odontológico</li>
<li class="p1">Seguro de vida</li>
<li class="p1">DayOff de Aniversário</li>
<li class="p1">Baby On Board e Sala de Amamentação</li>
<li class="p1">Licença parental estendida</li>
<li class="p1">Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência</li>
<li class="p1">Wellhub e Grupo de Corrida Inter</li>
<li class="p1">Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe</li>
<li class="p1">Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet</li>
<li class="p1">Cartão Prime Inter</li>
<li class="p1">Programas de treinamento e capacitação internos</li>
</ul>
<p class="p1"><strong>Etapas do Processo Seletivo</strong></p>
<ul>
<li class="p1">Triagem de currículos;</li>
<li>Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);</li>
<li class="p1">Assessments;</li>
<li class="p1">Entrevista com Time de Talent; </li>
<li class="p1">Teste técnico (quando necessário);</li>
<li class="p1">Entrevista com a liderança;</li>
<li class="p1">Proposta de Contratação (Offer);</li>
</ul>
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