Specjalista ds. obsługi klienta (k/m/d)

Do naszego działu obsługi klienta,  w naszej fabryce w Bydgoszczy, poszukujemy kandydata/ kandydatki na stanowisko:

 

Specjalista ds. obsługi klienta (k/m/d)

 

Twoje zadania: Wspólnymi siłami osiągamy cele

• Kompleksowo zarządzasz procesem realizacji zamówień, w tym tworzysz i przetwarzasz zamówienia w systemie, sprawdzasz ceny i dostępność, obsługujesz wymaganą dokumentację oraz monitorujesz status wysyłek
• Weryfikujesz dokumenty sprzedażowe pod kątem kompletności i poprawności
• Sprawnie obsługujesz pilne zamówienia oraz zapytania klientów
• Monitorujesz i obsługujesz zwroty, reklamacje oraz skargi klientów
• Nadzorujesz poziom zapasów wyrobów gotowych
• Ściśle współpracujesz z działami wewnętrznymi, takimi jak Sprzedaż, Planowanie i Finanse

 

Twój profil: Doceniamy to, co Cię wyróżnia

• Masz wykształcenie wyższe
• Posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta lub w pokrewnej dziedzinie
• Wyróżniasz się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, pozytywną energią oraz proaktywnym i efektywnym podejściem do pracy
• Posługujesz się biegle językiem angielskim, mile widziana znajomość j. niemieckiego

 

Twoje korzyści: Wspieramy Twój rozwój

• Praca w układzie hybrydowym, dającą większą elastyczność w realizacji codziennych zadań.
• Możliwość rozwoju poprzez nowe wyzwania, dostęp do platform e-learningowych i udział w projektach międzynarodowych.
• Program rekomendacji pracowniczych - polecaj i zyskaj.
• Regularne spotkania integracyjne i wyjazdy zespołowe sprzyjające budowaniu relacji.
• Dofinansowanie do karty sportowej, prywatnej opieki zdrowotnej i ubezpieczenie grupowe na życie.
• Dofinansowanie do posiłków, dostęp do stołówki zakładowej – u nas nie będziesz głodny. 😉

 

Szukasz nowego wyzwania? Aplikuj teraz, podając swoją datę możliwego rozpoczęcia pracy oraz oczekiwania finansowe - czekamy na kontakt od Ciebie. Wyślij nam CV i porozmawiajmy!