Specjalista ds. Wsparcia IT (m/k)

Zakres obowiązków: 

• Wsparcie użytkowników końcowych bezpośrednio na miejscu
• Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu IT (laptopy, komputery, drukarki, urządzenia mobilne)
• Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
• Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym
• Przygotowywanie i wdrażanie stanowisk pracy dla nowych pracowników (onboarding)
• Wsparcie w zakresie sieci lokalnej (LAN/Wi-Fi) wraz z okablowaniem fizycznym
• Współpraca z zespołami IT
• Inwentaryzacja zasobów w zakresie sprzętu i urządzeń peryferyjnych,
• Utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz instrukcji dla użytkowników
• Wsparcie przy lokalnych projektach IT i wdrożeniach
• Planowanie i realizacja zamówień na zakup w ramach IT
• Współpraca z firmami zewnętrznymi
• Utrzymanie i zarządzanie magazynem IT

 

Wymagania: 

• Minimum 1 rok doświadczenia we wsparciu IT (on-site lub helpdesk)
• Doświadczenie w zakresie serwisu i obsługi sprzętu komputerowego, oprogramowania z rodziny Microsoft oraz sieci LAN/WiFi
• Minimum wykształcenie średnie techniczne
• Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i software’owych
• Umiejętność wymiany komponentów komputerowych
• Microsoft Office/O365 – średnio-zaawansowany,
• Windows - zaawansowany,
• Sieć LAN - średnio-zaawansowany
• Język angielski - B2,
• Komunikatywność,
• Umiejętność pracy w zespole,
• Zorientowanie na klienta,
• Umiejętności analitycznego myślenia,
• Mile widziane uprawnienia SEP.

 

 

 

Gotowy/a na kolejny krok w swojej karierze?

 

Z niecierpliwością czekamy na Twoją aplikację!

 

Interesuje Cię to stanowisko, ale nie spełniasz wszystkich wymagań? Prześlij nam swoją aplikację z listem motywacyjnym i CV – chętnie ją rozpatrzymy!

 

Twój kontakt w sprawie rekrutacji:

Kamila Dziedzic | SMA Magnetics Sp. z o.o.

#SMA Magnetics Sp. z o.o.

 

∗ SMA opowiada się za równymi szansami i różnorodnością – niezależnie od płci, wieku, pochodzenia, religii, niepełnosprawności czy orientacji seksualnej.