SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - E COMMERCE
Vaga Confidencial
About the role
Description Supervisionar o desempenho da equipe de atendimento de vendas nos canais digitais. Responsibilities Supervisionar o desempenho da equipe de atendimento, acompanhando indicadores de produtividade, qualidade e satisfação dos clientes; Garantir a excelência no atendimento prestado pelos canais digitais (WhatsApp, chat, e-mail, redes sociais e demais plataformas); Acompanhar a integração, treinamento e desenvolvimento dos colaboradores da equipe, assegurando o cumprimento dos cronogramas…
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