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SUPERVISOR(A) DE ESCRITORIO DE SERVICOS
Confidencial
FortalezaOn-site2w ago
About the role
Description Olá, Estamos em busca de um Supervisor(a) venha fazer parte do nosso Time! Responsibilities Supervisionar as atividades do Escritório de Serviços, garantindo qualidade, eficiência e cumprimento dos prazos; Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, TMA, NPS, produtividade etc.); Apoiar o time na resolução de problemas e garantir a satisfação do cliente interno e externo; Desenvolver, capacitar e motivar a equipe de atendimento/serviços; Garantir o cumprime…
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